Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель
Руководитель проектов
Женщина
Москва, переезд невозможен, готова к командировкам
ЗанятостьПолная занятость
График работыПолный день
Опыт работы
Август 2024 —
по настоящее время
по настоящее время
ООО «ЦКР-Информационные технологии» (входит в холдинг Fletcher Group Holdings)
Руководитель проектов
- Формализация целей и задач проекта, создание детализированных планов с ключевыми этапами и контрольными точками, формирование команд с четким распределением ролей для эффективного выполнения задач.
- Комплексное планирование ресурсов, контроль расходов и оптимизация затрат для достижения финансовой эффективности.
- Обеспечение соблюдения графиков проектов, систематический мониторинг прогресса, решение возникающих проблем и проведение регулярных совещаний с командами проектов.
- Проактивное выявление и минимизация рисков, эффективное управление проблемами и их оперативная эскалация для минимизации влияния на проекты.
- Поддержание эффективного взаимодействия с ключевыми заинтересованными сторонами для достижения целей проектов.
- Обеспечение соответствия всех решений проекта требованиям информационной безопасности.
- Разработка отчетов по статусу и результатам проектов, анализ достижений и проблем, предоставление рекомендаций для дальнейшего совершенствования процессов.
- Обеспечение плавного перехода завершенных проектов в эксплуатацию, включая создание документации, обучение персонала и передачу систем профильным подразделениям.
- Разработка и внедрение стандартов проектного управления. Участие в разработке внутренних регламентов, процедур и инструкций для повышения эффективности работы проектного офиса. Консультирование и обучение сотрудников по стандартам и методологиям управления проектами.
Ноябрь 2020 —
август 2024
август 2024
3 года 9 месяцев
ООО «ЦКР-Информационные технологии» (входит в холдинг Fletcher Group Holdings)
Помощник руководителя
- Информационное и административное обеспечение руководителя: управление документооборотом, информационное обеспечение руководителя, контроль выполнения задач, методическая поддержка, работа с проверяющими органами, административная поддержка офиса.
- Проектная деятельность: разработка требований, координация задач, проверка проектной документации в рамках проектов по автоматизации бизнес-процессов, управление малыми проектами, организация приемо-сдаточных испытаний, создание обучающих материалов и справочных ресурсов.
Июнь 2019 —
октябрь 2020
октябрь 2020
1 год 4 месяца
ООО "САГРАДО" (SagradoCorp.)
Руководитель проектов
- Полный цикл управления проектами по организации мероприятий в рамках которых: планировала и координировала реализацию проектов, обеспечивала контроль сроков и этапов, готовила отчетность.
- Разрабатывала креативные концепции мероприятий (концерты, фестивали, бизнес-ивенты, модные показы, гастроли), определяла формат и структуру событий, учитывая целевую аудиторию и задачи проекта.
- Планировала и контролировала бюджеты мероприятий: составляла расчетные сметы, эффективно управляла расходами, соблюдая финансовую дисциплину.
- Координировала работу подрядчиков и поставщиков: вела переговоры, заключала контракты, контролировала выполнение договорных обязательств, организовывала взаимодействие подрядчиков во время подготовки и проведения мероприятий.
- Решала организационно-технические задачи на всех этапах проекта: от выбора площадок и технического обеспечения до оперативного реагирования на внештатные ситуации во время мероприятий.
- Организовывала и координировала работу с клиентами и гостями: обеспечивала сопровождение клиентов на всех этапах проекта, обеспечивала комфорт гостей, своевременную реакцию на запросы клиентов и решение возникающих вопросов.
- Обеспечивала высокие стандарты качества мероприятий: контролировала оформление и подготовку площадок, предотвращала конфликтные ситуации, анализировала обратную связь и внедряла меры по улучшению.
- Участвовала в стратегическом развитии проектов: разрабатывала предложения по улучшению процессов, повышению привлекательности мероприятий и увеличению их успешности.
Ноябрь 2013 —
март 2019
март 2019
5 лет 4 месяца
ООО "Ресторанный консалтинг и аудит" (ресторан "Shakti Terrace"/ клуб "Бессонница")
Руководитель службы приема и размещения гостей
- Организация и контроль обслуживания гостей, обеспечение высокого уровня сервиса и комфортной атмосферы. Координация приема и размещения гостей с учетом их предпочтений, управление бронированием и оптимизацией потоков посетителей.
- Разработка и внедрение стандартов обслуживания, консультирование гостей по услугам заведения, оперативное реагирование на запросы и претензии. Контроль оформления интерьера и поддержание порядка в зале, соблюдение стандартов безопасности и гигиены.
- Ведение гостевой базы, организация персонализированных услуг, учет ключевых событий. Планирование работы команды, мотивация сотрудников, проведение тренингов, взаимодействие с руководством для улучшения качества обслуживания.
Июнь 2012 —
ноябрь 2013
ноябрь 2013
1 год 5 месяцев
ООО "ВЕРИТАС" (ресторан "Гюго")
Ассистент руководителя
- Эффективное планирование рабочего дня руководителя: организация встреч, переговоров, звонков и других мероприятий, а также техническое обеспечение (заказ транспорта, бронирование билетов). Сопровождение руководителя в деловых поездках и на встречах, ведение протоколов, оформление документов и контроль результатов.
- Взаимодействие с сотрудниками ресторана по поручению руководителя: передача задач и контроль их выполнения. Сбор и подготовка аналитических и справочных материалов, ведение делопроизводства, учет корреспонденции и организация подписей документов.
- Организация приема посетителей, управление записями на встречи, обеспечение высокого уровня сервиса. Составление писем и документов, подготовка материалов для совещаний, ведение протоколов. Выполнение поручений, связанных с поддержкой повседневной работы руководителя и оптимизацией процессов.
Март 2012 —
июль 2012
июль 2012
4 месяца
ООО "Дель" (клуб "Artist")
Менеджер службы приема и размещения гостей
- Организация и координация работы отдела хостес, включая прием гостей, распределение посадочных мест и предотвращение заторов. Обеспечение высокого уровня обслуживания, создание комфортной атмосферы, оперативное решение конфликтных ситуаций и обработка претензий.
- Контроль за оформлением зала и чистотой, информирование руководства о проблемах и внедрение мер для повышения качества сервиса.
Июнь 2009 —
март 2012
март 2012
2 года 9 месяцев
ООО "Эвент Центр" (клуб "RAЙ)
Хостес
- Обеспечение гостеприимного приема гостей, включая их встречу, размещение и создание комфортной атмосферы на протяжении всего визита. Управление потоком посетителей: распределение по залам и столам, предотвращение перегрузки пространства, поддержание высокого уровня сервиса и эстетики. Консультирование гостей по услугам клуба, оперативное решение конфликтных ситуаций и взаимодействие с другими отделами для обеспечения бесперебойной работы.
Обо мне
Руководитель проектов в сфере информационных технологий с опытом успешного управления проектами полного цикла: от разработки стартовой документации до реализации и передачи в сопровождение с соблюдением сроков, бюджета и ресурсов. Профессионально применяю методологии PMBOK и Agile для достижения целей проектов. Имею практический опыт в автоматизации бизнес-процессов, создании и внедрении стандартов, а также разработке новых услуг и продуктов. Обладаю сильными организаторскими и аналитическими навыками, что позволяет эффективно координировать работу межфункциональных команд, обеспечивать взаимодействие между подразделениями и достигать поставленных целей в установленные сроки. Стремлюсь к новым профессиональным вызовам, которые позволят мне развивать свои навыки, реализовать потенциал и внести значимый вклад в успех компании, сделав следующий шаг в своей карьере.
Образование высшее
2013
Институт бизнеса и политики, Москва
Факультет политики и культуры, Журналистика
2013
Останкинский институт телевидения и радиовещания, Москва
Журналистики, Журналистика
Знание языков
Русский — родной
Иностранные языки
Английский — B2 — Средне-продвинутый
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения