Менеджер по работе с клиентами

Контроль за исполнением обязанностей персонала, ведение документации. Постоянное и непрерывное взаимодействие с администраторами службы приема и размещения. Совмещение основной работы с работой менеджера по продажам. Разрешение конфликтных ситуаций. Проведение собраний с персоналом.

Ведение хозяйственной части предприятия: закупки, контроль за соблюдением персоналом стандартов уборки. Контроль за исправностью технического оснащения гостиницы. Помощь руководителю в ведении документации. Совмещение основной работы с работой менеджера по продажам. Продвижение гостиницы через соц.сети, контроль полноты и достоверности информации в экстранетах и на основном сайте. Работа с гостями (клиентами). Работа с администраторами службы приема и размещения. Гостиница 4 звезды, номерной фонд - 35 номеров.

Работа в головном офисе Глории Джинс, первоначальное распределение продукции по регионам и за рубеж

Подписание кредитного договора с клиентами, уведомление клиентов об отказе в выдаче кредита; опись кредитных договоров; работа с документацией. Сформировался опыт: общения с "трудными" клиентами; сглаживания конфликтных ситуаций

Участие в показах Estel, L`Oreal, обучение начинающих моделей дефилированию; участие и победы в конкурсах красоты.

Работа на кухне (готовка бургеров и отслеживание наличия необходимых ингредиентов и сроков хранения продукции на рабочем месте; соблюдение чистоты на рабочем месте); мойка (мытье посуды; указание сроков годности на нарезанной продукции; пополнение заказов на кухне); работа в зале (соблюдение чистоты в зале: уборка столов, мытье и подметание полов; уборка в служебных помещениях, соблюдение чистоты на внешней территории ресторана и в туалетах; мытье окон); работа на кассе. За два месяца работы стала универсальным работником (это был испытательный срок, поэтому работодатели были удивлены быстротой обучения!!). Компания дала колоссальный опыт.

производство и продажа молочных коктейлей и шаурмы, продажа продуктов питания, прием товаров