Специалист

30 000 руб.
  • Занятость:
    Полная занятость
  • График работы:
    Полный день

Опыт работы

Декабрь 2018 —
август 2019
8 месяцев
Сбербанк
Старший менеджер по обслуживанию
- Операционно-кассовое обслуживание физических лиц;
- Консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка;
- Осуществление перекрестных продаж банковских продуктов и услуг;
- Управление процессом обслуживания клиентов в зависимости от клиентопотока;
- Планирование и контроль объемов денежных средств и ценностей;
- Открытие и закрытие операционного дня;
- Формирование сводной отчетности дня;
- Дополнительный контроль правомерности проведения операций сотрудниками;
- Контроль над своевременным проведением / завершением операций в автоматизированной системе
Май 2015 —
декабрь 2018
3 года 7 месяцев
Сбербанк
Менеджер по обслуживанию
- Осуществление расчетно-кассовых операций для клиентов банка;
- Сопровождение операций действующих клиентов;
- Ведение переговоров с клиентами и выстраивание долгосрочных партнерских отношений;
- Консультирование клиентов по банковским продуктам;
- Заключение договоров на пользование банковскими продуктами и услугами;
- Выполнение плана продаж;
- Оформление документации и отчетности.
Февраль 2014 —
май 2015
1 год 3 месяца
Сбербанк
Ведущий специалист по обслуживанию физических лиц
- Операционно-кассовое обслуживание физических лиц;
- Консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка;
- Осуществление перекрестных продаж банковских продуктов и услуг;
- Управление процессом обслуживания клиентов в зависимости от клиентопотока;
- Планирование и контроль объемов денежных средств и ценностей;
- Открытие и закрытие операционного дня;
- Формирование сводной отчетности дня;
- Дополнительный контроль правомерности проведения операций сотрудниками;
- Контроль над своевременным проведением / завершением операций в автоматизированной системе.
Февраль 2014 —
ноябрь 2014
9 месяцев
Сбербанк
Специалиcт по обслуживанию физических лиц
- Встреча клиентов, выявление цели визита и направление к соответствующему специалисту отделения;
- Предложение услуг и продуктов банка;
- Помощь клиентам в устройствах самообслуживания.
Апрель 2013 —
январь 2014
9 месяцев
Группа Кремний ЭЛ
Специалист в техническом отделе
- Работа на входящем потоке,
- проведение консультаций с клиентами физическими и юридическими лицами
- заключение договоров

Обо мне

Ответственность, внимательность, высокая работоспособность, быстрая обучаемость, грамотность, пунктуальность.

Образование высшее

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения