Администратор отеля, кафе, салона красоты, хостес

Встреча гостей заведения с улыбкой, предложение выбрать удобный столик, подача и ознакомление с меню, пожелание приятного аппетита и отдыха в нашем заведении.. Обеспечение комфортного и уютного отдыха гостей. За дружелюбие и открытую, искреннюю улыбку, хозяин называл Фишкой и Изюминкой заведения..

Прием гостей, донесение информации об услугах отеля и о городе Волгограде, размещение, работа с кассой, входящие и исходящие звонки, работа с документацией, оказание дополнительных услуг: подача чая, кофе, легкого завтрака в номера, вызов такси, глажка легкой одежды, заказ пиццы, или другой пищи по желанию клиента. Оказание услуг проходило в полном объеме, грамотно, доброжелательно, всегда с улыбкой, с позитивом, что очень положительно сказывалось на настроении клиентов отеля.. Клиенты были очень довольны культурой обслуживания.

Консультирование клиентов по продаже оборудования. Входящие и исходящие звонки.

Встреча, расселение, сопровождение туристов на экскурсионные и внеплановые мероприятия в городе Волгограде, а так же сопровождение туристов по городам Союза. Туристы, с которыми мне приходилось работать, всегда были довольны культурой обслуживания.