Специалист

организация и контроль осуществления мер по обеспечению авиационной безопасности пассажиров и багажа, членов экипажей воздушных судов, наземного персонала, ВС Общества, бортовых запасов, грузов и почты на территории базового аэропорта Шереметьево; организация и осуществление контроля выполнения норм, правил и процедур по авиационной и транспортной безопасности; осуществление контроля за подразделениями авиационной безопасности базового аэропорта Шереметьево при производстве работ по досмотру ВС, членов экипажей, наземного персонала, пассажиров и багажа; проведение оперативных мероприятий по авиационной безопасности на борту, связанных с отказом или отстранением деструктивных пассажиров от перевозки

Работа в качестве представителя авиакомпании Air France и KLM. Проверка правильности проездных документов (виз, билетов и т.п.), помощь пассажирам при регистрации на рейс, взаимодействие и координация с авиакомпанией. Работа с вип клиентами. Разрешение конфликтных ситуаций.

Работа на Евро 2020 в Санкт-Петербурге при билетном центре УЕФА в качестве специалиста билетного центра. Консультация по вопросам приобретения билетов, помощь по вопросам приобретения билетов. Решение конфликтных ситуаций и проблем с билетами. Полное сопровождение покупателей от от регистрации на билетном портале до покупки билетов

Предоставление пассажирам метрополитена информационно-справочных услуг (в том числе на иностранном языке) о маршрутах проезда. Предоставление общей информации о работе городского общественного транспорта, о местах расположения достопримечательностей. Продажа сувенирной продукции. Продажа продовольственных и непродовольственных товаров.

Работа в сфере аэрокосмического туризма. Полное ведение клиента от момента продажи экскурсий до выполнения личных поручений руководителя. Продажа экскурсий в ЦПК, РКК Энергию, а так же в музеи, связанные с аэрокосмической деятельностью. Работа в качестве переводчика во время проведения экскурсий. Командировки на Байконур. Экскурсии по достопримечательностям Москвы. Работа с VIP клиентами и полное ведения цикла обслуживания клиентов.

Работа на позиции переводчика английского языка в Гольф - Клубе Millcreek. Выполнение письменных и устных переводов с и на английский язык. Ежедневная помощь Суперинтенданту гольф - поля. Перевод на совещаниях и переговорах. Выполнение мелких поручений руководителя. Письменный перевод строительной, технической и сельскохозяйственной документации. Помощь Суперинтенданту (гражданину Великобритании) в ежедневном общении между отделами компании с целью организации рабочего процесса. Участие в переговорах с подрядчиками и строительным компаниями. Перевод необходимой по запросу документации. Устный перевод с и на английский язык во время общения между подчиненными.

Проектная работа при на ЧМ - 2018 Выполнение функций устного переводчика английского языка при работе с клиентами. Работа в Билетном центе FIFA В дни матчей работа на стадионе Санкт - Петербург. Встреча и приветствие клиентов Консультирование покупателей по возникшим вопросам Продажа и печать билетов Общие административные задачи Использование систем заказа билетов, ответы на запросы клиентов Решение сложных вопросов и нестандартных ситуаций, возникающих у клиентов Выстраивание взаимоотношений между командой, отделом, компанией в целом, клиентами Предоставление отчетов на регулярной основе своему руководителю

Работа Гидом - Переводчиком во время проведения Олимпийских Игр Сочи 2014. Сопровождение групп по основным Олимпийским объектам Сочи, полная информационная поддержка туристов

Полная подготовка и проверка документов, подаваемых на подпись руководителю; Составление всех документов, связанных с работой руководителя; Организационные и координационные меры подготовки встреч; Учёт и распределение поступающей информации; Организация приёма посетителей руководства; Заказ пропусков и сопровождение; Контроль над исполнением и соблюдением сроков исполнения изданных распоряжений;