Старший или Ведущий Инженер или Тестировщик

Инженер ИБ

Инженер VoIp Работа с АТС, оборудованием компании Установка, настройка, обновления Astra Linux

Поддержка коммутационных сетей и сервисов. Принимал участие в разработке и тестировании пакетного ядра малых LTE сетей (pLTE). Принимал участие в разработке и тестировании VoLTE для пакетного ядра малых LTE сетей (pLTE). Принимал участие в команде с разработчиками портала для пакетного ядра малых сетей (pLTE). Работа с оборудованием, тестирование, ввод в эксплуатацию Работа в Linux. VMware, Harvester Работа с бс Huawei, Ericsson, Nokia Начальные навыки конфигурации бс. Эксплуатационный ремонт оборудования. Подключение и конфигурация оборудования для проведения пилотных проектов и показа потенциальным клиентам. Работа с технической документацией. Грамотная деловая переписка. Большой опыт работы с вендорами и заказчиками. За время работы пройдены проекты разработки. Также боевые проекты, которые уже успешно стоят у заказчиков. А также несколько пилот проектов.

1) Получение информации о поступлении проекта на гарантийное/ сервисное обслуживание. 2) Изучение сроки и условия оказания поддержки, планировки работы по исполнению обязательств. 3) Контроль получения информации об инциденте исполнителями по сервисному запросу. 4) Информирование об условиях оказания поддержки, необходимости проведения замены оборудования. 5) Контроль отображения хода ведения инцидента в ИС. 6) Обработка запросов на выполнение работ/оказания услуг с планированием сроков, ресурсов. 7) Знаю системы мониторинга: zabbix, nagios. Работал в системе Remedy. Открытие, контроль, исполнение и закрытие инцидентов в системе. 8) Работа с технической документацией 9) Взаимодействие с интернет провайдерами, операторами телефонии, хостинг-провайдерами, регистраторами доменов, взаимодействие с поставщиками и ремонтными организациями в рамках гарантийного и послегарантийного обслуживания оборудования, закупка. 10) Контроль качества работы оборудования