Webit
Group Lead Seo / Team Lead
Управление группой Seo оптимизаторов / Ведение собственных проектов в группе / Обучение сотрудников отдела / Собеседование новых специалистов / Обучение стажёров в группе до полноценных Seo специалистов / Разработка долгосрочной стратегии продвижения проектов / Переговоры с клиентами группы / Взаимодействие с программистами и отделом поддержки / Взаимодействие с отделом аккаунтинга / Встречи и планёрки между руководителями отделов и подразделений / Подготовка отчётности / Подсчёт зарплат группы
Управление группой Seo оптимизаторов
В обязанности входит: контроль работы сотрудников; анализ проектов группы; помощь в составлении долгосрочных планов продвижения; контроль и оценка составленных оптимизатором планов; контроль качества работы; распределение проектов между оптимизаторами на основе их навыков и уровня знаний; контроль отчётности.
В ходе работы я выступал не только в роли руководителя, но и в роли наставника для оптимизаторов. Которые могли обратиться по сложному для них вопросу и получить квалифицированный ответ и помощь.
Ведение собственных проектов в группе
Переговоры с клиентом;
Начало работ согласно регламенту;
Технический аудит сайта;
Составление семантического ядра;
Составление плана продвижения;
Далее следует начало работ согласно плану.
Спектр работ: Работа с технической оптимизацией проектов; работа с текстовой оптимизацией; улучшение внутренней перелинковки и максимальное использование существующих метрик и параметров сайтов; ведение как существующих проектов, так и разработка плана, структуры на новых проектах; составление тз на конструкторы страниц на крупных проектах(e-commerce, туризм и отдых), постраничная оптимизация небольших проектов; работа со ссылочными факторами(закупка на биржах, кросс маркетинг, крауд маркетинг), работа с smm специалистами, коммерческий анализ, юзабилити анализ, повышение CTR на проектах за счет улучшения юзабилити сайта и улучшения поведенческого опыта клиента; работа с поведенческими факторами(внешними и внутренними); шаблонная оптимизация страниц сайта, борьба с некачественными страницами, возвращение в поиск исключённых страниц за счёт шаблонной оптимизации десятков тысяч товаров. Внедрение микроразметки, Яндекс Турбо и многое-многое другое.
Я работал как с маленькими проектами, так и с большими сайтами на сотни тысяч страниц. Работал на сайтах с совокупным трафиком 3000 пользователей в месяц, а так же на сайтах с трафиком 900 000 пользователей в месяц.
Обучение сотрудников отдела
В обязанности входило: составление плана урока, написание презентации, охватывающих весь спектр знаний по теме; проведение лекций для всех сотрудников отдела по темам; постановка задач по лекции; контроль выполнения задач.
Собеседование новых специалистов
Анализ резюме, предоставленных отделом HR; участие в групповой подготовке тестов для оценки знаний новых специалистов; проведение собеседований; оценка знаний специалистов.
Обучение стажёров в группе до полноценных Seo специалистов
Оценка знаний; составление плана обучения сотрудника; постановка задач по темам, согласно плану обучения; проверка, корректировка задач стажёров; дообучение согласно обнаруженным пробелам сотрудника; подготовка к началу ведения проектов; контроль ведения задач, постановка задач по проекту по согласованию и обсуждению со мной; последовательная дозагрузка оптимизатора проектами по ходу обучения и постоянный контроль качества ведения проектов.
Разработка долгосрочной стратегии продвижения проектов
Разработка плана продвижения проекта на 3 мес/6мес/1год /2 года при старте работ; согласование с клиентом; работа по плану и достижение обозначенных результатов; отчётность согласно плану; подведение итогов в конце этапа и составление очередного долгосрочного плана.
Переговоры с клиентами группы
Встречи с клиентами; защита плана продвижения; навыки объяснения необходимости внедрения тех или иных вещей на понятном для заказчика языке; отчётные встречи по окончанию этапов; навыки удержания клиентов(когда клиент приходит в сомнениях в необходимости дальнейшей работы, а уходит с абоненткой на 30% выше, передав нам еще один сайт); работа с проблемными клиентами и хамством, поиск подхода к такому клиенту.
Я понимаю потребности заказчика и обсуждение на встрече выстраиваю от его потребностей. Связывая его потребности со своим планом оптимизации, я на понятном ему языке денег объясняю преимущества существующего плана работы и стратегии.
Взаимодействие с программистами и отделом поддержки
Постановка задач программистам / контент менеджерам / копирайтерам / веб администраторам; контроль работы; оценка корректности выполнения; проверка корректности выставленных часов; проверка выполненых задач и переноса на бой.
Взаимодействие с отделом аккаунтинга
Обсуждение задач; встречи по анализу состояния проектов; помощь в ответах на письма клиентов; передача статусов; подготовка внеплановой отчётности по запросу клиента в согласованном с аккаунтом и клиентом виде.
Встречи и планёрки между руководителями отделов и подразделений
Обсуждение работы группы; планов группы и отдела; составление новых регламентов работы; обсуждение текущей ситуации с проектами; подготовка отчётности, аудитов, плановой сводной информации по проектам.
Подготовка отчётности
Подготовка типовых плановых отчётов по собственным проектам(выполненные задачи/трафик/позиции/вывод); контроль отчётности предоставляемой оптимизаторами; подготовка внеплановых нетиповых отчётов для клиента; подготовка выборочных отчётов руководителю отдела для контроля ситуации по проектам.
Подсчёт зарплат группы
Подсчёт фиксированной и бонусной части зарплат оптимизаторов группы и своей собственной(отпуска, отгулы, подсчёт доходности группы, контроль сохранения доходности)
Примеры моей эффективной работы:
https://pp.userapi.com/c639727/v639727680/4967/j-ONpJ2Zqnw.jpg
http://joxi.ru/823J6xWTDxEONm
http://joxi.ru/vAW5bKWuqMY o1m
Примеры открытых результатов, не защищенными NDA. По которым клиенты не против обезличенной публикации результатов.