Начальник ИТ отдела, руководитель проектов

Руководство ИТ подразделением в центральном офисе и ИТ-подразделениями удаленных филиалов по Краснодарскому краю, 40 ДЗО (14 человек в центральном офисе, ~80 в филиалах). Штат компании: 6000 человек. ИТ-инфраструктура включает: • 2000+ стационарных и мобильных рабочих мест, 1200+ единиц оргтехники, 200+ физических и виртуальных серверов (Windows server 2008-2012, HyperV, VMWare, терминальная ферма, SQL, HelpDesk, Sharepoint, Exchange, 1С), 10 систем хранения данных (HPE 3PAR), более 100 единиц инженерного и сетевого оборудования (Cisco, АТС Panasonic), система видеоконференцсвязи Cisco - 80 точек. Задачи: • Разработка стратегии развития компании ИТ-инфраструктуры • Экспертная поддержка развития ИТ-ландшафта, анализ существующих и перспективных технологий, управление процессами модернизации и поддержки ИТ-инфраструктуры • Разработка и проведение комплекса мероприятий по автоматизации бизнес-процессов • Руководство ИТ-проектами самостоятельно и с участием внешних подрядчиков • Управление работой подрядчиков, формирование технических заданий для реализации проектов, контроль соблюдения договорных условий • Разработка проектной, технической документации и внутренних регламентов • Организация технической поддержки пользователей, функционирования техники, ПО и оборудования организации • Организация закупки программного обеспечения и компьютерного оборудования, взаимодействие с партнерами и поставщиками, проведение конкурсов в соответствии с Ф223 • Регламентация работы подразделения, управление командой • Планирование, оптимизация и исполнение бюджета. Результаты: • Регламентирована работа подразделения, внедрены SLA для работы с подрядными организациями в рамках заключенных договоров • Участие в подготовке и проведениизимних Олимпийских игр в Сочи в 2014г. в части обеспечения связи аварийных бригад, работы мобильных диспетчерских пультов, устранения аварийных ситуаций (6 площадок диспетчерских служб, ~300 сотрудников аварийных бригад) • Доработаны конфигурации 1С: Бухгалтерия 8, ЗУП, управление торговлей, нетиповые конфигурации • Реализован проект централизации основных информационных систем и сервисов на ресурсы ЦОД центрального офиса (оптимизация ФОТ на 700.000 руб) • Проведена комплексная модернизация ИТ-инфраструктуры, повышена отказоустойчивость, внедрена система мониторинга • Создана виртуальная инфраструктура и миграция критических приложений в ЦОД, время доступности основных сервисов увеличилось с 95-96% до 99,5% в год • Развернута сеть MPLS между всеми удаленными участками компании по Краснодарскому краю (38 точек) • Оптимизация бюджета на услуги телефонии на 45% (внедрение Cisco CUCM + Panasonic). Реализованные проекты для смежных подразделений: • Внедрение системы для бухгалтерии, сокращение трудозатрат подразделения на 30% • Внедрение CRM для единого клиентского центра, повышение качества и скорости обработки заявок на 70-80% • Внедрение АИС ВДГО — система учета обслуживания вднутридомового и втуриквартирного газового оборудования, в результате - повышение качества учета газового оборудования и качества отчетности • Внедрение ЭДО, сокращение времени согласования и обработки документов на 50%. Причина ухода: изменение структуры компании.

Системный администратор резервного вычислительного центра банка, полностью дублирующего основную площадку ЦОД: 100+ серверов (Windows & Linux, AD, SQL, proxy, backup, антивирусная защита), 50+ единиц сетевого оборудования Cisco.

Инженер отдела информационно-вычислительных сетей

Администрирование серверной и сетевой инфраструктуры предприятия, 30+ серверов (Windows & Linux: Active Directory, БД MS SQL, Exchange, proxy squid, iptables/netfilter), 2 СХД, 25+ единиц сетевого оборудования, в том числе Cisco, 250+ АРМ. Администрирование -серверов