Менеджер по продажам, ведущий/главный специалист отдела продаж, руководитель отдела продаж
Опыт работы
по настоящее время
Ведение сделок с клиентами
апрель 2020
Осуществление работы по расширению и поддержанию постоянных и долгосрочных связей с Клиентами компании; Поиск клиентов (в т.ч. посещение выставок, холодные звонки, выезд на встречи); Ведение реестров и баз данных; Планирование и организация продаж услуг компании Ведение переговоров с клиентами (консультирование, расчет стоимости продукции, оформление коммерческих предложений и договоров); Полное ведение сделок (от получения технического задания до сдачи готового тиража)
август 2019
Поиск клиентов (в т.ч. посещение выставок, холодные звонки, выезд на встречи); Осуществление работы по расширению и поддержанию постоянных и долгосрочных связей с Клиентами компании; Планирование и организация продаж услуг компании Ведение переговоров с клиентами (консультирование, расчет стоимости продукции, оформление коммерческих предложений и договоров); Полное ведение сделок (от получения технического задания до сдачи готового тиража) Ведение реестров и баз данных
март 2017
Поиск клиентов (в т.ч. посещение выставок, холодные звонки, выезд на встречи); Ведение переговоров с клиентами (консультирование, расчет стоимости продукции, оформление коммерческих предложений и договоров); Полное ведение сделок (от получения технического задания до сдачи готового тиража) Ведение реестров и баз данных; Имею обширные и глубокие познания в сфере производства полиграфической продукции Технолог Наличие постоянных клиентов (прямые клиенты и РА) Наличие положительных отзывов рекомендательного характера (по результатам долгосрочной работы) от клиентов Базовые знания в сфере производства сувенирной и широкоформатной продукции. Наличие базы подрядчиков
январь 2015
1. Анализ работы отдела продаж 2. Привлечение новых ключевых клиентов на комплексное обслуживание 3. Выезды-встречи к потенциальным клиентам и переговоры с первыми лицами компании. 4. Мониторинг действий подчиненных 5. Маркетинговые исследование по сегментам 6. Выполнение плана продаж, а также задач поставленными руководством 7. Ведение отчетности 8. Обучение и адаптация нового персонала компании
февраль 2014
1. Снабжение строительных объектов материалами и оборудованием 2. Заключение договоров с контр-агентами 3. Обучение сотрудников техникам продаж по телефону и напрямую с Клиентами 4. Ведение отчетности 5. Ведение деловых переговоров с первыми лицами компаний-партнеров
февраль 2013
1. Осуществление работы по расширению и поддержанию связей с Клиентами сегмента "Премьер". 2. Планирование и организация продаж услуг компании. 3. Переговоры и личные встречи с Клиентами банка. 4. Оформление и подписание договоров на оказание услуг компании. 5. Составление отчетности. 8. Осуществление работы по увеличнию продаж компании и привлечение новых Клиентов сегмента "Премиум".
сентябрь 2012
1. Осуществление работы по расширению и поддержанию постоянных и долгосрочных связей с Клиентами компании. 2. Планирование и организация продаж услуг компании. 3. Осуществление переговоров с Клиентами. 4. Подготовка к подписанию договоров на оказание услуг компании. 5. Осуществление работы по улаживанию конфликтных ситуаций, возникающих при работе с Клиентами. 6. Разработка и проведение маркетинговых исследований и рекламных кампаний. 7. Составление управленческой отчетности. 8. Осуществление работы по повышению доходности продаж компании и привлечение новых Клиентов.
март 2012
Обязанности: 1. Обеспечение информационно-справочного обслуживания клиентов и продажа продуктов банка на всей территории присутствия банка по средствам дистанционного канала взаимодействия. 2. Осуществление повторных продаж кредитных продуктов клиентам, ранее обратившимся в банк, но не получивших кредит по собственной инициативе. 3. Осуществление круглосуточной поддержки клиентов. 4. Проведение целевых компаний, CRM компаний. 5. Организация и управление деятельности группы (25 специалистов): - планирование деятельности группы - организация выполнения планов и целей группы - контроль выполнения поставленных задач - контроль выполнения обязанностей работников - оценка результатов деятельности группы - анализ эффективности бизнес-процессов - разработка и применение комплекса мер по устранению недостатков в работе группы - разработка компленсных мероприятий по повышению эффективности деятельности группы. а также: ведение реестров; работа с базами данных; написание скриптов; ведение переговоров; соблюдение этикета делового письма.
май 2008
Работа с клиентской базой, ведение счетов клиентов, выполнение банковских операций (оформление заявления на открытие вкладов, досрочное закрытие депозитного договора, отмена автопролонгации депозитов, активация карты, блокировка карты, изменение кредитного лимита и т.д.), предоставление информации об условиях получения и обслуживания банковских карт, кредита наличными, претензионная работа, совершенствование действующих и внедрение новых услуг, успешные продажи услуги страхования кредитных карт. декабрь 2007 года - признан лучшим специалистом отдела "Телемаркетинг" по итогам работы в IV квартале 2007 года декабрь 2007 года - признан лучшим продавцом услуги "Защита кредита" в IV квартале 2007 года
Обо мне
Обладаю аналитическим складом ума; легко обучаем; уверенный пользователь ПК (Microsoft Office (Word, Excel), основные навыки: работоспособность, целеустремленность, стрессоустойчивость.
Образование высшее
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более часа