Начальник отдела ИТ инфраструктуры

Организация предоставления услуг в соответствии с SLA. Административное и техническое управление командой сопровождения. Бюджетирование, контроль работы подрядчиков, учет ИТ-активов. Участие в проектах в роли руководителя / эксперта.

Обязанности: - Обеспечение необходимого качества оказания ИТ-услуг. - Повышение эффективности работы подразделения и уровня оказания сервисов ИТ. - Управление подразделением, функционально включающим в себя симбиоз служб Service Desk, 1й, 2й и 3й линий поддежки. Сетевое и системное администрирование: - виртуальные кластера, сетевые СХД , системы резервирования данных - унифицированные коммуникации, Интернет-трафик, - VPN, активное сетевое оборудование, Active Directory, - администрирование информационных систем удаленных площадок, - мониторинг оборудования и каналов связи, - Бюджетирование, работа с поставщиками, учет и контроль ИТ-активов. - Управление Инцидентами, Проблемами, Изменениями. Достижения/Реализованные проекты: - Реорганизация ИТ-инфраструктуры. - Создание подразделения "с нуля ". - Успешные реализации целого ряда технических и организаторских решений, позволяющих повысить Ценность, предоставляемых Ит-услуг для Бизнес-подразделений организации, среди которых: - Объединение доменной структуры, создание леса Active Directory (на базе изолированных доменов филиалов); - Миграция корпоративной почтовой системы MS Exchange 2008 - 2013 - 2016; - Внедрение корпоративной системы IP-телефонии (3CX АТС) с единым номерным планом для всех филиалов; - Запуск системы оперативного аудита изменений в реальном времени Quest Change Auditor на серверах служб каталогов, БД SQL, на файловых и почтовых серверах; - Перенос основных серверных мощностей организации в новый ЦОД, проектирование, ввод в эксплуатацию; - Организация резервного ЦОД, а также отказоустойчивой транспортной сетевой инфраструктуры для него на площадке одного из филиалов; - Проработка методик и проведение проверочных тестов в рамках Аварийного Плана Восстановления (DRP); - Проектирование и внедрение силами отдела большинства систем серверной и сетевой инфраструктуры компании, в том числе систем: кластерной виртуализации (Hyper-V, VMware) сетевых СХД Dothill, Dell, Hitachi (технологии iSCSI, SAN FC) мониторинга PRTG резервного копирования (Veeam, Symantec) корп. антивирусной защиты (Kaspersky Total Security) сетевого активного оборудования (Cisco) кластеры межсетевых экранов CheckPoint, Fortigate

- Работа в крупном строительном холдинге, штат сотрудников - более 24 тыс. человек Обязанности: - Руководство работой отдела (виртуальные кластера, сетевые СХД, мониторинг оборудования и каналов связи, корпоративная почта, IP-телефония, ВКС, Интернет-трафик, VPN, активное сетевое оборудование, CRM Мегаплан, Active Directory, администрирование удаленных площадок и т.д.) - Постановка задач и контроль проектов, выполняемых интеграторами - Выбор поставщиков, заключение договоров, контроль закупок подразделения Достижения/Реализованные проекты: - Профессиональный карьерный рост от специалиста до начальника отдела - Создание отдела администрирования "с нуля " - Полная реорганизация ИТ-инфраструктуры управляющей компании холдинга СГК (рост за 5 лет с 200 человек персонала до более 2 тыс.) - Проектирование и внедрение силами отдела большинства ключевых систем серверной и сетевой инфраструктуры компании , в том числе систем: кластерной виртуализации (VMware vSphere), IP-телефонии Cisco Call Manager; сетевых СХД HP, IBM (технология iSCSI); мониторинга Zabbix, PRTG; резервного копирования (Veeam, Symantec); корп. антивирусной защиты (Kaspersky); сетевого активного оборудования (Cisco); корп. почтовой системы (MS Exchange); кластер пограничного web-фильтра (SurfControl)

Обязанности: - Поддержка работоспособности парка серверов в составе группы системных администраторов - Архивирование, резервное копирование данных, антивирусная безопасность, 1 и 2 линия поддержки пользователей - Администрирование Active Directory, DHCP, DNS, GPO - Прокладка СКС - Настройка активного сетевого оборудования Cisco