Менеджер среднего звена
Опыт работы
март 2022
оперативный подбор выгодной клиенту ипотечной программы; помощь в правильном оформлении необходимого набора документов для предоставления в банк; формирование у банка положительного портрета; консультации по вопросам, связанным с ипотекой; полное сопровождение процесса получения ипотечного кредита; мониторинг кредитных программ банков; • поручения руководителя; • ведение отчётности. Запрос расчетов и отправка необходимых документов в страховые компании.
май 2020
оперативный подбор выгодной клиенту ипотечной программы; помощь в правильном оформлении необходимого набора документов для предоставления в банк; формирование у банка положительного портрета; консультации по вопросам, связанным с ипотекой; полное сопровождение процесса получения ипотечного кредита; мониторинг кредитных программ банков; • поручения руководителя; • ведение отчётности.
январь 2020
- Анализ рынка, поиск и привлечение торговых организаций к сотрудничеству с Банком, заключение партнерских договоров; - Поддержание и развитие существующих клиентов-партнеров, проведение встреч, переговоров, презентаций на вверенной территории; - Анализ, контроль и обеспечение выполнения плановых показателей (KPI); - Обучение сотрудников партнера банковским продуктам.
январь 2018
- Поиск и привлечение к сотрудничеству новых Компаний Партнеров Банка. - Увеличение доли присутствия Банка на рынке потребительского кредитования. - Запуск новых точек расположения Центров Продаж банка на территории Компаний Партнеров Банка. - Работа по увеличению эффективности с существующими Компаниями Партнерами Банка. - Анализ и контроль деятельности работы точек расположения Центров Продаж банка на подотчетной территории.
декабрь 2013
- Организация работы Клиентского центра. - Привлечение клиентов в Клиентский Центр. - Распределение потока входящих клиентов. - Консультирование клиентов. - Решение сложных ситуаций с клиентами банка. - Контроль и своевременное обеспечение Клиентского Центра актуальной полиграфией. - Обеспечение сохранности материальных ценностей и документов банка. - Выездные презентации на предприятие партнеров.
июль 2013
- Контроль работы кредитных экспертов в точках продаж. - Составление графика работы кредитных экспертов. - Сбор всех необходимых документов на прием и увольнение сотрудников. - Обучение персонала и введение в должность после аттестации. - Взаимодействие с руководством компаний партнеров. - Организация мероприятий по стимулированию продаж. - Формирование лояльности клиентов. - Выполнение плана продаж согласно целям компании.
июнь 2013
- Ведение документооборота - Осуществление обработки и согласования счетов (ведение реестров счетов) - Осуществление обработки закрывающих документов - Осуществление расчетов вознаграждений партнерам - Предоставление отчетности согласно внутренним стандартом Банка - Произведение учета материальных ценностей и инвентаризации на подотчетной территории - Ведение и предоставление отчета по маркетинговым материалам - Согласование и обучение кандидатов на позицию кредитный эксперт/консультант - Организация командировок с последующей передачей авансовых отчетов - Осуществление документооборота по приему и увольнению работников - Ведение табеля, графика учета рабочего времени - Осуществление взаимодействия с поставщиками услуг(хоз. товары, канцелярия и пр) - Оформление, передача зарплатных карт работникам - Осуществление согласования новых партнеров - Заведение заявок ПОС/АВТО (прием ПТС) - Работы с клиентами (постпродажное обслуживание, задолженность и пр.) - Прием, отправка корреспонденции
декабрь 2011
- Консультирование клиентов. - Составление заказов. - Отчетность. - Планирование и проведение маркетинговых мероприятий
июнь 2011
- Оформление авто, потребительского кредитование и кредитных карт, составление отчетов. - Осуществление проверки кредитоспособности потенциальных клиентов, привлечение потенциальных клиентов. - Работа с внутрибанковскими компьютерными программами. - Консультирование клиентов по всем видам кредитования. - Презентация банковских кредитных продуктов по корпоративным каналам.
декабрь 2008
— Презентация банковских продуктов — Привлечение потенциальных клиентов — Выявление потребностей клиентов и подбор банковского продукта в соответствии с выявленными потребностями — Консультирование клиента по условиям продукта, предлагаемого банком — Проведение первичной оценки клиента на основании требований к продукту — Согласование с клиентом суммы и срока кредита — Расчет суммы кредита — Прием пакета документов, проверка их комплексности, подлинности — Составление заключения кредитного эксперта и формирование кредитного досье — Ведение отчетов
август 2007
- выдача кредитов (потреб и автокредитование) - ежедневная отчетность - привлечение новых клиентов
Обо мне
Всегда выполняю работу в срок. Хороший организатор. Инициативность и креативный подход в решении сложных задач. Коммуникабельна.
Образование высшее
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения