Старший специалист

60 000 руб.

Женщина, 37 лет, родилась 31 января 1989 г.

Балашиха, переезд невозможен, не готова к командировкам

ЗанятостьПолная занятость

График работыПолный день

Опыт работы

Июнь 2014 —
ноябрь 2017

3 года 5 месяцев

АО Кредит Европа Банк

Старший специалист отдела мониторинга проблемной задолженности

Приём входящих и совершение исходящих звонков. Корректное общение с клиентами Банка для нахождения компромиссного решения проблемных вопросов, консультирование заемщиков, работа с ПО Банка. Подготовка документации: дополнительные соглашения, меморандумы, соглашения об отступной. Проведение процедур реструктуризации и закрытии долга по цессии. Приобретённые качества: быстрая печать, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость, работа с возражениями. Отсутствие жалоб от клиентов.

Февраль 2012 —
июнь 2014

2 года 4 месяца

ОАО Айманибанк

Специалист по работе с просроченной задолженностью

Общение с клиентами банка по электронной почте и телефону по вопросу погашения задолженности, ведение отчетности.

Обо мне

Коммуникативность, корректное общение. Исполнительность, усидчивость. Высокая скорость печати. Внимательность. Способность быстро сориентироваться в действующем законодательстве и судебной практике.

Образование высшее

2011

Волгоградский государственный университет, Волгоград

Юридический факультет, Юриспруденция

Знание языков

Русский — родной

Иностранные языки

Английский — A1 — Начальный

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Дополнительная информация

Гражданство: Нет
Разрешение на работу: Нет
Время в пути до работы: Не имеет значения