Специалист

- Привлечение физических лиц и зарплатных клиентов на обслуживание в ДО, консультирование и информирование клиентов по всему ряду услуг банка.
- Привлечение клиентов по ипотечному кредитованию с проведением андеррайтинга заемщика, оформлением и передачей комплекта документов для подписания кредитного договора.
- Осуществление прямых продаж всего спектра банковских продуктов и услуг.
- Сопровождение и обслуживание физических лиц по розничным кредитным продуктам и услугам банка: прием, проверка пакета документов на открытие счетов/кредитование клиентов физических лиц; заключение/расторжение договоров банковского счета, банковского вклада(депозита); открытие, ведение и закрытие банковских счетов(вкладов) клиентов, а также ведение электронных досье клиентов.
- Оформление банковских доверенностей.
- Оформление завещательных распоряжений.
- Работа с автокредитами, взятыми в банке партнёре- Русфинанбанке, и обслуживание данных клиентов.
- Регистрация и допритензионная работа по обращениям с клиентами банка.
- Работа с сейфовыми ячейками в специалезированном банковском ПО SafeCells.
- Развитие отношений с действующими клиентами: комплексное обслуживание физических лиц и укрепление отношений с зарплатными проектами.
- Организация работы по привлечению и расширению клиентской базой (звонки с предложением розничных продуктов банка - кредиты, кредитные карты, инвестиционные продукты (НСЖ и ИСЖ)).
- Осуществление функционала по внесению/изменению данных, связанных с вопросами сопровождения действующих договоров, в банковских автоматизированных системах/программах (БИС, кассовый модуль, NRT (New Retail Tools, REACT.)).
- Выполнение ключевых плановых показателей (KPI) по продажам банковских и небанковских услуг (страхование, ДБО, открытие новых счетов, оформление новых депозитов и т. д.)
- Выезд на предприятия для выдачи зарплатных карт клиентам банка.
- Полный андеррайтинг заёмщиков по кредитным продуктам и оценка их платежеспособности.
- Работа с ключевыми зарплатными проектами - "Ашан

- Привлечение зарплатных клиентов на обслуживание в ДО, консультирование и информирование клиентов по всему ряду услуг банка.
- Привлечение клиентов по ипотечному кредитованию с проведением андеррайтинга заемщика, оформлением и передачей комплекта документов для подписания кредитного договора.
- Осуществление прямых продаж всего спектра банковских продуктов и услуг.
- Сопровождение и обслуживание зарплатных клиентов по розничным кредитным продуктам и услугам банка: прием, проверка пакета документов на открытие счетов/кредитование зарплатных клиентов; заключение/расторжение договоров банковского счета, банковского вклада(депозита); открытие, ведение и закрытие банковских счетов(вкладов) клиентов, а также ведение электронных досье клиентов.
- Оформление банковских доверенностей.
- Получал навык решения конфликтных ситуаций, без эскалации на вышестоящее руководство.
- Развитие отношений с действующими клиентами: комплексное обслуживание физических лиц и укрепление отношений с зарплатными проектами.
- Организация работы по привлечению и расширению клиентской базой (звонки с предложением розничных продуктов банка - кредиты, кредитные карты, инвестиционные продукты (НСЖ и ИСЖ)).
- Осуществление функционала по внесению/изменению данных, связанных с вопросами сопровождения действующих договоров, в банковских автоматизированных системах/программах (БИС, кассовый модуль, NRT (New Retail Tools, REACT.)).
- Выполнение ключевых плановых показателей (KPI) по продажам банковских и небанковских услуг (страхование, ДБО, открытие новых счетов, оформление новых депозитов и т. д.)
- Полный андеррайтинг заёмщиков по кредитным продуктам и оценка их платежеспособности.
- Работа с ключевыми зарплатными проектами - "АО Первый Канал

- Привлечение зарплатных клиентов на обслуживание в ДО, консультирование и информирование клиентов по всему ряду услуг банка.
- Привлечение клиентов по ипотечному кредитованию с проведением андеррайтинга заемщика, оформлением и передачей комплекта документов для подписания кредитного договора.
- Осуществление прямых продаж всего спектра банковских продуктов и услуг.
- Сопровождение и обслуживание зарплатных клиентов по розничным кредитным продуктам и услугам банка: прием, проверка пакета документов на открытие счетов/кредитование зарплатных клиентов; заключение/расторжение договоров банковского счета, банковского вклада(депозита); открытие, ведение и закрытие банковских счетов(вкладов) клиентов, а также ведение электронных досье клиентов.
- Оформление банковских доверенностей.
- Работа с конфликтными клиентами.
- Развитие отношений с действующими клиентами: комплексное обслуживание физических лиц и укрепление отношений с зарплатными проектами.
- Организация работы по привлечению и расширению клиентской базой (звонки с предложением розничных продуктов банка - кредиты, кредитные карты, инвестиционные продукты (НСЖ и ИСЖ)).
- Осуществление функционала по внесению/изменению данных, связанных с вопросами сопровождения действующих договоров, в банковских автоматизированных системах/программах (БИС, кассовый модуль, NRT (New Retail Tools, REACT.)).
- Выполнение ключевых плановых показателей (KPI) по продажам банковских и небанковских услуг (страхование, ДБО, открытие новых счетов, оформление новых депозитов и т. д.)
- Полный андеррайтинг заёмщиков по кредитным продуктам и оценка их платежеспособности.
- Работа с ключевыми зарплатными проектами - "АО Первый Канал

- Привлечение физических лиц и зарплатных клиентов на обслуживание в ДО, консультирование и информирование клиентов по всему ряду услуг банка.
- Привлечение клиентов по ипотечному кредитованию с проведением андеррайтинга заемщика, оформлением и передачей комплекта документов для подписания кредитного договора.
- Осуществление прямых продаж всего спектра банковских продуктов и услуг.
- Сопровождение и обслуживание физических лиц по розничным кредитным продуктам и услугам банка: прием, проверка пакета документов на открытие счетов/кредитование клиентов физических лиц; заключение/расторжение договоров банковского счета, банковского вклада(депозита); открытие, ведение и закрытие банковских счетов(вкладов) клиентов, а также ведение электронных досье клиентов.
- Оформление банковских доверенностей.
- Работа с сейфовыми ячейками в специалезированном банковском ПО SafeCells.
- Развитие отношений с действующими клиентами: комплексное обслуживание физических лиц и укрепление отношений с зарплатными проектами.
- Организация работы по привлечению и расширению клиентской базой (звонки с предложением розничных продуктов банка - кредиты, кредитные карты, инвестиционные продукты (НСЖ и ИСЖ)).
- Осуществление функционала по внесению/изменению данных, связанных с вопросами сопровождения действующих договоров, в банковских автоматизированных системах/программах (БИС, кассовый модуль, NRT (New Retail Tools, REACT.)).
- Выполнение ключевых плановых показателей (KPI) по продажам банковских и небанковских услуг (страхование, ДБО, открытие новых счетов, оформление новых депозитов и т. д.)
- Выезд на предприятия для выдачи зарплатных карт клиентам банка.
- Полный андеррайтинг заёмщиков по кредитным продуктам и оценка их платежеспособности.
- Работа с ключевыми зарплатными проектами - "Ашан

- Привлечение физических лиц на обслуживание в ДО, консультирование и информирование клиентов по всему ряду услуг банка.
- Привлечение клиентов по ипотечному кредитованию с проведением андеррайтинга заемщика, оформлением и передачей комплекта документов для подписания кредитного договора.
- Осуществление прямых продаж всего спектра банковских продуктов и услуг.
- Сопровождение и обслуживание физических лиц по розничным кредитным продуктам и услугам банка: прием, проверка пакета документов на открытие счетов/кредитование клиентов физических лиц; заключение/расторжение договоров банковского счета, банковского вклада(депозита); открытие, ведение и закрытие банковских счетов(вкладов) клиентов, а также ведение электронных досье клиентов.
- Развитие отношений с действующими клиентами: комплексное обслуживание физических лиц.
- Организация работы по привлечению и расширению клиентской базой (звонки с предложением розничных продуктов банка - кредиты, кредитные карты, инвестиционные продукты).
- Осуществление функционала по внесению/изменению данных, связанных с вопросами сопровождения действующих договоров, в банковских автоматизированных системах/программах (БИС, кассовый модуль, NRT (New Retail Tools)).
- Выполнение ключевых плановых показателей (KPI) по продажам банковских и небанковских услуг (страхование, ДБО и т.д.)
- Выезд на предприятия для выдачи зарплатных карт клиентам банка.
- Полный андеррайтинг заёмщиков по кредитным продуктам и оценка их платежеспособности.
- Работа с одним из крупнейших зарплатных проектов на тот момент - "Аэропорт Домодедово".

Переведён на вышестоящую должность в связи с ежемесячным перевыполнением ключевых показателей свыше 100%.

- Консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в подборе спортивного инвентаря и одежды.
- Соблюдение качества клиентского сервиса, поддержание доброжелательной обстановки и общей клиентоориентированности.
- Продажа одежды и спортинвентаря.
- Выполнение плана продаж.
- Проведение рекламных акций.
- Прием и выкладка товара.
- Поддержание чистоты и порядка торгового зала.