Управляющий/GM отеля

Создание стандартов компании Контроль работы сотрудников Создание тарифов Привлечение новых объектов Общение с собственниками Контроль благоустройства территории Контроль службы эксплуатации Решение текущих вопросов по эксплуатации МКД

Открытие отеля, подготовка отеля к открытию, закуп мебели и всего необходимого, закуп оборудования в ресторан, составление меню, подготовка рабочих мест и служебных помещений, заключение договоров с агентами, корпоративными клиентами, набор персонала, выбор программ для отеля и ресторана, обучение персонала ( администраторы, горничные), разработка стандартов отеля, решение текущих вопросов, поиск банкетов, создание сайта для гостиницы, разработка печатной продукции и многие другое для открытия отеля.

Отель Арбат **** Контроль работы ресепшн Составление графиков Ведение табеля Решение конфликтных ситуаций Улучшение качества обслуживания Маркетинг Ведение переговоров Поиск новых корпоративных гостей Работа с агентами Ведение групповых заездов Мониторинг рынка гостиничных услуг

Конгресс-Отель «Малахит» Организация конференций, кофе-брейков, банкетов, заключение договоров

Бронирование номеров по б/н расчёту и за наличный расчёт, выставление счетов, заключение договоров, поиск новых корпоративных клиентов, бронирование больших групп ( 400-500 человек), заселение больших групп, бронирование номеров для авиакомпаний, заселение и ведение групп пассажиров задержанных рейсов

Приём и размещение гостей; предоставление услуг, оказываемых гостиницей; бронирование номеров;

Контроль работы ТРК, урегулирование вопросов с арендаторами, консультация посетителей комплекса