Главный специалист
Опыт работы
октябрь 2024
1. Осуществление выполнения работ в соответствии с государственным заданием ГБУ «МД» , утвержденным Департаментом труда и социальной защиты населений города Москвы. 2. Встреча посетителей, оказание необходимой помощи и консультирования по вопросам участия в досуговых занятиях на внешних площадках организаций-участников и клубной деятельности в ЦМД с соблюдением Стандартов общения в ЦМД. 3. По запросу посетителей консультирование по услугам социального комплекса. 4. Вовлечение посетителей в здоровый образ жизни, мотивация на участие в досуговой деятельности и создании клубов, ознакомление с расписанием мероприятий в ЦМД, занятий на внешних площадках организаций-участников и/или кубов в ЦМД. 5. Обеспечение работы по регистрации посетителей (Сканирование социальной карты посетителя (при наличии) либо соответствующая отметка в мобильном приложении «Учет посещаемости»/внесение сведений в комплексную информационную систему «Московское долголетие» (далее — КИС МД). В случае если участник не относится к целевой аудитории экосистемы МД сведения вносятся в информационную таблицу.) 6. Осуществление консультирования по телефону с соблюдением Стандартов общения в ЦМД. Информацию о коммуникации вносить в КИС МД либо соответствующую отчетную форму. 7. Организация работы новых клубов (выявление потенциальных лидеров клубов среди участников проекта "Московское долголетие", в первый месяц работы оказание всестороннего содействия лидеру в организации клуба, бронирование локаций, оказание технической поддержки в подготовке и проведении встреч клуба, анонсирование создания клуба в социальных сетях, организационно-техническая подготовка локаций до и после встречи клубов, в том числе настройка и подготовка оборудования и мебели в локации). 8. Организация поездок посетителей в рамках спецпроекта "Добрый автобус" (осуществление записи на экскурсии, формирование списка экскурсионной группы) 9. Осуществление работа в системе КИС МД (создание анкеты нового участника, запись/отчисление участников в группах, создание новых групп, корректировки расписания, педагогов) 10. Осуществление мониторинга первого занятия группы на внешних площадках. 11. Создание и модерация чатов групп в системах мгновенного обмена сообщениями (одновременное ведение порядка 50 групп) 12. Участие в подготовке и проведении культурно-досуговых и развлекательных мероприятий 13. Ведение отчетов и предоставление их руководителю четко в срок. 14. Осуществление телефонных звонков с целью удержания старых и привлечения новых участников в проект "Московское долголетие" 15. Постоянное обучение и повышение квалификации с целью более качественной работы с посетителями. 16. Соблюдение единых Стандартов общения. 17. Работа в системе ЭДО
декабрь 2023
Обязанности на рабочем месте: 1. Организация и проведение массовых мероприятий окружного и районного форматов 2. Ведение отчетности по маркетинговой и SMM деятельности 3. Анализ рынка, аудитории и конкурентов 4. Разработка стратегии по продвижению в сети 5. Создание и развитие профилей/групп в соцсетях 6. Генерация и оформление контента: текст, фото, видео, инфографика и прочее 7. Привлечение подписчиков, увеличение аудитории 8. Формирование и повышение лояльности к бренду коммуникация с подписчиками 9. Мониторинг эффективности продвижения страниц 10. Работа с упоминаниями бренда в социальных сетях, репутационный маркетинг 11. Редактирование фотоматериалов и видеоматериалов 12. Проведение рекламных кампаний, конкурсов, акций и других игровых механик для максимального вовлечения аудитории 13. Разработка и внедрение рубрикатора Профессиональные навыки: 1. Умение написания привлекательных текстов, грамотная речь (устная и письменная) 2. Знание возможностей и ограничений социальных медиа: ВКонтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники, YouTube, Twitter и других. 3. Понимание специфики продвижения в каждой из соцсетей 4. Наличие базовых компетенций по взаимодействию с графическими редакторами и фотостоками 5. Понимание общих принципов функционирования SEO и CMS 6. Опыт ведения таргетированной рекламы. 7. Опыт работы в системе МосЭдо 8. Опыт управления социальными сетями сети учреждений (13 учреждений) Дополнительный функционал: 1. Ведение отчетности по охране труда 2. Ведение кадрового учета специалистов молодежного совета (13 районов подведомственных окружному управлению)
май 2018
Полное поддержание работы и жизнедеятельности магазина: 1. Прием поставок 2. Работа с отчетами 3. Набор и управление персоналом (от 10 человек) 4. Работа с кассой 5. Ежемесячное выполнение магазином плана продаж, неоднократные победы в ежемесячных и внеплановых конкурсах 6. Работа в таких программах,как 1С,MicrosoftOffice и тд 7. Ведение кассовой и другой отчетности Знание KPI и способов мотивации линейного персонала.
ноябрь 2016
-Встречи: 1. Проведение презентаций для сотрудников компаний 2. Прямые и кросс-продажи во время проведения переговоров. -Звонки: 1. "Холодные" звонки с самостоятельным поиском контактов с целью привлечения на сотрудничество (успешные) 2. Звонки по "теплой" базе клиентов (зарплатные клиенты, успешные продажи) -Продажи: 1. Все продукты для физлиц (кредиты,вклады,карты,доппродукты) 2. Для юрлиц (эквайринг, зарплатный проект, открытие РКО, аккредитация в Банке) -Дополнительно: 1. Регулярное подробное ведение отчетности о проделанной работе 2. Выполнение планов продаж от месяца к месяцу 3. Опыт общения с ЛПР различного уровня
Обо мне
1. Умею выполнять план и достигать результатов. 2. Имею большой опыт взаимодействия и работы с социальными сетями 3. Мотивирован на максимально эффективную работу и достижение поставленных целей. 4. Владею навыками управления персоналом (от 10 человек)
Образование бакалавр
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более полутора часов