Старший мастер-приемщик, Технический директор сервиса, Супервайзер

Начальник отдела из 18 человек на автомобильном и строительном транспорте.

• Организация приёма автомобилей в ремонт;
• Контроль ремонта выполняемых работ;
• Организация выдачи автомобилей клиентам после ремонта;
• Консультирование клиентов по телефону и встрече;
• Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами;
• Проведение планёрок с механиками, мастерами цеха и мастерами-приёмщиками;
• Продажа услуг сервиса (слесарный, гарантийный, ТО);
• Ведение электронной записи на ремонт и планирование загрузки цеха;
• Составление отчётов.

Оптимизация рабочих процессов для обеспечения хозяйственной деятельности склада автозапчастей; Оптимизация процессов оптовых продаж автозапчастей;

Ведение хозяйственных операций с целью обеспечения бесперебойного производства на транспорте.

• Ведение записи автомобилей в ремонт;
• Составление сопровождающей документации (заявки на ремонт, акты передачи автомобилей, заказ-наряды, акты выполненных работ);
• Консультирование клиентов по телефону и при встрече.