Менеджер по работе с клиентами
Опыт работы
январь 2025
- Обработка входящего потока звонков, сообщений, поступающих с электронной почты
- Работа с формированной клиентской базой
- Ведение клиента от начала сделки и до конечного результа (продажи)
- Консультирование по продукции, презентация новинок.
- Выявлять потребности, подбирать оптимальные решения
- Оформление заявок
- Составление счетов
- Формирование отгрузочных накладных, счёт-фактур, УПД
- Контроль отгрузок
- Отслеживание дебеторской задолжности
- Уверенный пользователь ПК, офисной техники
- Знание программы 1С 8,3 Управление торговлей
сентябрь 2023
- Работа в интернет магазине.
- Обработка входящего потока звонков, сообщений, поступающих с сайта и электронной почты
- Работа с формированной клиентской базой
- Ведение клиента от начала сделки и до конечного результата (продажи)
- Консультирование по продукции, презентация новинок..
- Выставление коммерческих предложений
- Оформление заявок
- Составление счетов
- Формирование отгрузочных накладных, счёт-фактур, УПД
- Контроль отгрузок Заключение договоров по совместной деятельности с новыми и работающими клиентами Переговоры с действующими поставщиками и добавление новых в основную базу 1С
- Отслеживание дебиторской задолжности
- Выполнение плановых обязательств --Разрешение спорных вопросов с клиетами без привлечения руководителя
- Уверенный пользователь ПК, офисной техники
- Знание программы 1С 8,3 Управление торговлей
май 2021
апрель 2019
- Практикум по конфигурациям "Кадровый учёт в программе 1С;Зарплата и Управление персоналом 8, ред.3,0" "Оперативный учёт в программе 1С;Управление торговлей 8, ред. 11,1" "Бухгалтерский учёт в программе 1С; Бухгалтерия 8, ред.3,0" Практикум 1С; предприятие 8.3
- Оформление бухгалтерских и налоговых документов
- Формирование первичных документов (счета, накладные, счёт-фактуры, платёжные поручения, акты сверок)
- Знание в области налогового и бухгалтерского законодательства
- Получение компетенции ведения бухгалтерского учёта на всех участках
- Формирование навыков начисления налогов
- Уверенный пользователь ПК, офисной техники
- Мicrosoft Office.Word. Excel, Электронная почта.
июнь 2018
- Активный поиск новых клиентов ( 50 звонков в день)
- Работа с формированной клиентской базой (предложение новинок по ассортименту)
- Ведение деловых переговоров по сотрудничеству с новыми и работающими контрагентами
- Заключение договоров, соглашений, по совместной деятельности
- Ведение первичной документации
- Оформление заявок
- Составление счетов
- Формирование отгрузочных накладных торг-12, счёт-фактур, УПД
- Контроль отгрузок
- Отслеживание дебиторской задолжности
- Выполнение плановых обязательств --Разрешение спорных, конфликтных ситуаций с клиентами без привлечения руководителя
- Уверенный пользователь ПК, офисной техники
- Знание программы 1С 7.7 Торговля и склад
Обо мне
Образование среднее специальное
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более часа