Senior Account Manager

- Управление проектами (smm, SEO, e-mail рассылки, медийка, креатив) - Коммуникация с клиентом - Контроль таймингов, организация выполнения проектов внутри агентства - Расчёт и согласование смет - Бюджетирование - Документооборот - Взаимодействие с подрядчиками

* Разработка и реализация SMM-стратегии; * Подготовка и согласование контент-плана с клиентом; * Постинг, модерация; * Выполнение KPI на проекте; * Анализ эффективности контента; * Анализ эффективности рекламных кампаний; * Анализ вовлеченности аудитории; * Формирование отчётов для клиентов; * Коммуникация с другими агенствами клиента на английском языке.

- руководство отделом из 3-4 человек в офисе + подрядчики и фрилансеры - формирование отдела с нуля, поиск и оформление сотрудников, их обучение - формирование бизнес-процессов в отделе, написание регламентов по их структуре, по функционалу сотрудников и по статусу текущих проектов - управление проектами - управление рекламными кампаниями в соц.сетях и их аналитика (fb, ig, vk, ok) - оценка рентабельности проекта, финансовые прогнозы составление смет и таймингов

• Сопровождение и развитие существующих клиентов. • Проведение презентаций и деловых переговоров. • Организация и контроль работы команды проекта. • Оперативное решение вопросов от клиента. • Ведение документооборота по проектам.

* Организация и контроль процесса работы на проектах в Social Media * Управление командой специалистов на проекте * Прямая коммуникация с клиентами и регулярные статусы * Работа с документами * Формирование таймингов и расчет смет * Ответственность за качество реализации проекта и сроки выполнения задач

SMM: *Управление и координация проекта *Работа с Facebook, VK, Instagram, Pinterest, Twitter, Tumblr, Youtube *Таргет в ФБ и ВК *Оптимизация видео на YOUTUBE *Планирование стратегии вещания (анализ ЦА и возможных конкурентных сообществ, формирование линий вещания, креатив, планирование механик конкурса) *Подготовка контента (создание, участие в фото- и видео-съемках и адаптация материала, взаимодействие с подрядчиками: копирайтеры, операторы, фотографы, видеомонтажеры, дизайнеры) Event: *Привлечение СМИ и Селебрити на мероприятия *Работа с фотографами и операторами *Подготовка фото- и видео-отчетов для прессы и интернет СМИ

Работа с SM проектами: * Ведение и развитие группы в соц.сетях (работа с подрядчиками, формирование контент-плана, взаимодействие с клиентом и т.д.) * Работа с репостингом (взаимодействие с блогерами, лидерами мнений, крупными сообществами и пабликами) * Продвижение групп без финансовой поддержки * Участие в разработке механики конкурсов и прочих активностей в сообществе для стимулирования прироста новой аудитории. Аналитика: * Поиск отзывов и упоминаний бренда в интернете на разных площадках * Отчеты по аналитике и репостингу для клиента

Обязанности: Продажа учебных программ: * Анализ потребностей * Презентация * Работа с возражениями Документооборот Управление портфелем студентов: * Построение долгосрочных отношений со студентами * Обеспечение мотивации и поддержки студентов на всех этапах обучения * Всесторонняя помощь студентам в начале курса * Мотивация студентов приглашать своих друзей учиться Обеспечение качественного сервиса Наполнение контентом интернет-форума E-mail рассылка с новостями для студентов и с предложениями для клиентов из базы