Специалист по описанию бизнес-процессов. Директор по качеству.

130 000 руб.

Занятость:

Полная занятость
График работы:

Полный день

Опыт работы

Май 2007 —
декабрь 2020

13 лет 7 месяцев

Компания лидер на рынке аренды строительной техники и оборудования

Директор по качеству

С декабря 2013 года по настоящее время - аналитик бизнес-процессов, директор по качеству, технический аудитор. 2013 участник проекта по созданию новой арендной компании для работы на рынках России и Украины. Зона ответственности: Region operations and Processes. Проект успешно завершен в декабре 2013 года. 2011-2013 Директор по качеству управляющей компании. Методическое руководство и организация деятельности компаний холдинга в области обеспечения качества. Сертификация на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 (ЗАО “СЖС Восток Лимитед"); ресертификация на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2008. (ООО «Тест-С.-Петербург») 2007-2011 Менеджер по качеству. Разработка, внедрение и совершенствование СМК компании. СМК компании прошла сертификацию на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2008. (ЗАО "СЖС Восток Лимитед"

Январь 2000 —
март 2007

7 лет 2 месяца

ООО НПФ "СПБ"

Менеджер, руководитель одного из структурных подразделений компании.

Производство полиуретановых элементов конструкции подвески автомобилей/заполнение пневматических шин технологического транспорта полиуретаном. Общение с клиентами, прием заказов. Калькуляция затрат. Заключение договоров. Техническое и административное руководство подразделением (2 человека). Участие в разработке и внедрении системы качества на предприятии, сертификационном аудите (ЗАО “СЖС Восток Лимитед").

Январь 1996 —
декабрь 1999

3 года 11 месяцев

ООО "Лестер" , "Поликомп

Начальник подразделения. Инженер-конструктор.

Производство мебели и торгового оборудования. Общение с клиентами, прием заказов. Калькуляция затрат. Моделирование мебели и торгового оборудования в 3ds Maх. Контроль качества выпускаемой продукции. Техническое и административное руководство подразделением (6 человек).

Обо мне

Разработка регламентов, положений, инструкций любой сложности. Ведение протоколов совещаний. Описание бизнес-процессов (продажи, закупки/выбор поставщиков, контроль дебиторской задолженности и пр.). Моделирование бизнес-процессов в Business Studio (предпочитаю Нотацию Процедура). Подготовка HTML публикаций бизнес-процессов. Оптимизация бизнес-процессов. СМК (полный цикл: от разработки организационной структуры, политики и целей в области качества до сертификации). Обучение персонала. Аудиты СМК. Опыт работы с органами по сертификации “СЖС Восток Лимитед" и «Тест-С.-Петербург». Ведение базы знаний компании. Project Management (ИСО 21500-2014; ведение проектов в Bitrix24). Risk management (ГОСТ Р ИСО 31010-2011; матрицы рисков и пр.) Тендерные процедуры, оценка и ранжирование поставщиков. Разработка ДИ, стандартов по обслуживанию клиентов, кодексов этики. Организация опроса персонала. Организация опроса клиентов. Организация и проведение инвентаризаций ОС и материалов. Бережливое производство. Опыт выставочной деятельности (полный цикл: от бронирования места до обработки результатов выставки). Большой опыт внутренних аудитов по направлению техника и оборудование. Анализ целесообразности проведения ремонтных работ, их длительности, выявление повторных ремонтов, оценка качества работ. Контроль списания материалов и запасных частей. Работа с системами мониторинга RITM и FleetGuard.

Образование высшее

1996

Российский государственный гидрометеорологический университет, Санкт-Петербург

Океанологический, Экология

Знание языков

Русский — родной

Иностранные языки

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство:

Нет
Разрешение на работу:

Нет
Желательное время в пути до работы:

Не имеет значения