Менеджер проекта
Опыт работы
декабрь 2022
сопровождение, удержание и развитие закрепленных зарплатных и корпоративных клиентов филиала (переговоры с первыми лицами организаций, консультация клиентов о порядке предоставления банковских продуктов (зарплатные проекты, установление договорных отношений); взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений филиала с целью увеличения комплексных продаж продуктов Банка.
январь 2022
Обязанности: Анализировать и принимать взвешенные решения; Строить отношения с представителями клиентов и ТЦ; Подбирать персонал; Обучать персонал ; Подготавливать отчетную документацию исходя из целей проекта; Умение четко и ясно излагать свои мысли, ставить задачи; Разрешать конфликты; Ставить задачи подчиненным; Проводить собрания с подчиненными; Вести деловую переписку; Договариваться и вести переговоры; Планировать работы своей деятельности; Владеть навыками на уровне уверенного пользователя программами MS Office: Excel, Word, Power Point. Достижения: Выполнения плановых показателей по продажам на протяжение все срока работы. Быстрое и качественное взаимодействие с партнёрами компании JTI.
сентябрь 2021
Обязанности: -привлечение и сопровождение крупных клиентов к обслуживанию (платежные сервисы); -разработка бизнес-требований, технической и нормативной документации; -участие в проектах в роли ключевого эксперта; -обеспечение тестирования и запуск новых технологических решений; -анализ инцидентов по своей площадке в рамках работы с операционным риском. Разработка решений по предотвращению рисков. -привлечение поставщиков услуг для физических лиц (школы, детские сады, управляющие компании и т.д.) для обслуживания платежей физических лиц через Банк и постоянный анализ востребованных услуг в регионе; -определение ключевых поставщиков услуг для подключения; -согласование стандартных коммерческих условий и заключение договоров с поставщиками услуг; -ведение клиентской базы Достижения: Реализация крупного проекта по осуществления платежей в пользу бюджетных и коммерческих компаний. Привлечено более 100 учреждений.
май 2020
Обязанности: оперативный запуск новых зарплатных проектов; качественное постпродажное сопровождение предприятий, находящихся на зарплатном проекте; привлечение новых клиентов; увеличение и сохранение объемов зачислений заработной платы за счет качественной реализации, сопровождения и повышения лояльности предприятий - участников зарплатного проекта; развитие взаимоотношений с существующими клиентами; подготовка коммерческих предложений и согласование условий для новых клиентов; организация продаж розничных продуктов на корпоративном канале; проведение презентаций; выполнение плановых показателей по зарплатным проектам; ведение отчетности, анализ рынка поиск и привлечение потенциальных зарплатных клиентов; Составление и ведение плана контактов, с учетом результатов телефонных переговоров с действующими и потенциальными зарплатными клиентами, направленных на установление сотрудничества в целях продвижения розничных продуктов и услуг; проведение анализа эффективности работы и формировать отчетность в рамках деятельности. Достижения: Заключение договоров со всеми бюджетными компаниями г.Ханты-Мансийск. Более 50 бюджетных упреждений . Более 300 привлечённых клиентов.
ноябрь 2019
Обязанности: Привлечение клиентов на территории самостоятельного отделения "Почта Банк"; Консультирование клиентов по банковским продуктам и подбор оптимального продукта; Оформление продуктов в банковском ПО; Оформление комплекта документов; Выдача кредитов, кредитных банковских карт.
ноябрь 2017
продавать онлайн-продукты и услуги банка клиентам в отделении, используя планшет и терминалы самообслуживания (Автоплатеж, Онлайн-вклады, Мобильный банк); объяснять клиентам преимущества использования устройств самообслуживания и проводить обучения по работе с ними; выявлять цели визита клиента в банк и направлять его к соответствующим специалистам отделения.
Обо мне
Профессиональные навыки: Уверенный пользователь ПК, знание банковских программ, Опыт работы с большим количеством информации. Продажи B2B.B2C,B2G. Быстрый и качественный вход в работу. Качества: Ответственность, целеустремлённость, коммуникабельность, организованность, настойчивость, аналитический склад ума, умение работать в команде, бесконфликтность, Навыки взаимодействия с клиентами.
Образование высшее
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения