Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель

Работа с персоналом/ Руководитель филиала

120 000 руб.
Женщина
Казань, переезд возможен, готова к командировкам
ЗанятостьПолная занятость
График работыПолный день, Сменный график

Опыт работы

Апрель 2024 —
по настоящее время
ООО Атлант
Старший менеджер города
  • Выдача автомобилей в аренду;
  • Проведение презентации потенциальным клиентам компании;
  • Отработка возражений;
  • Прямые продажи;
  • Удержание действующих клиентов (водителей);
  • Работа с конфликтными клиентами;
  • Урегулирование ситуаций связанных с репутационными рисками;
  • Работа с персоналом;
  • Обучение сотрудников, контроль работы (выезды в автопарки филиала);
  • Заполнение отчётов;
  • Работа в 1С, CRM.
Апрель 2022 —
март 2024
1 год 11 месяцев
ООО ВКонтакте
Ведущий специалист клиентской поддержки Рекламы
  • Анализ и обработка обращений в бизнес чатах;
  • Помощь в решении вопроса, анализ запущенных объявлений в рекламном кабинете;
  • Предоставление обратной связи и рекомендаций по эффективной настройки рекламы;
  • Тестирование рекламы и рекламного кабинета на выявление БАГов;
  • Обработка почтовых каналов;
  • Работа с финансами (проведение платежей, оформление возврата средств);
  • Взаимодействие со смежными отделами;
  • Работа с претензионными пользователями, урегулирование конфликтных ситуаций.
  • Консультация по заполнению информации в ОРД.

Обо мне

  • Владение компьютерными программами на уровне опытного пользователя
  • Знание MS office: Exsel; Access; Word; Nice; Siebel; Open way; РБО; ЦФТ; Way4; FIS.
  • Умение работать с большим объемом информации
  • Навыки ведения телефонных переговоров
  • Умение находить нужный подход к клиентам/партнёрам
  • Целеустремленность, стрессоустойчивость, коммуникабельность
  • Всегда нацелена на результат

Образование высшее

2010
Филиал Поволжского государственного технологического университета, Волжск
технологический, техник - технолог

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Дополнительная информация

Гражданство
Россия
Разрешение на работу
Россия
Время в пути до работы
Не более часа