Менеджер по работе с клиентами

Установление долгосрочных отношений с клиентом по договору. Ведение,расторжение, пролонгация, перезаключение договоров.Выставления счетов по договору. Ведение переговоров по заключению доп.соглашении . Индивидуальная работа с клиентом по договору. Урегулирования спорных вопросов по договору. Отслеживания и действие по возврату дебеторской задолженности до судебном порядке Взаимодействия с бухгалтериией юридическим отделом другими оделами организации. Взаимодействие со сторонними службами в компании. Знания программы Word, Excel ,1с, CRM,Клиент. Деловая переписка.

Организация и ведение бизнеса с нуля. Подбор, обучение и управление персоналом магазина. Постановка задач и контроль их исполнения. Разрешение конфликтных ситуаций. Ведение документации. Управление товаром и товародвижением в магазине. Работа с поставщиками товара ( закупки, отбор ассортимента товара). Реализация маркетинговых мероприятий в магазине ( презентации,рекламные акции по продвижению товара на рынок). Взаимодействие с арендодателями и контролирующими органами. Отвечала за подготовку сдачу отчетности в ИФНС и ПФР.

Подбор и поиск сотрудников. Ведение внутреннего документооборота. Планирование графика сотрудников. Подготовка документов на лицензирование сотрудников. Взаимодействие с органами ВОХР. Ведение первичной бухгалтерии. Выполнение поручений ведущего бухгалтера. Поддержание жизнеспособности офиса. Работа с оргтехникой ( факс, сканер, ксерокс)