Менеджер по работе с клиентами

Исследование рынка, поиск потенциальных клиентов, ведение коммерческих переговоров Ведение клиентов компании Расширение каналов продаж Составление плана продаж, анализ статистических данных Обработка заказов клиентов Осуществление информационной поддержки клиентов Взаимодействие с подразделениями компании Решение спорных ситуаций и поступающих претензий от клиента

В мои обязанности входило: Встреча гостей и организация их комфортного нахождения в клубе. Улучшение сервиса клуба - выполнение общего плана продаж; - контроль выполнения личного плана менеджерами отдела продаж - контроль дисциплины отдела продаж - привлечение корпоративных клиентов, -проведение выездных презентаций, -организации "дней открытых дверей" - работа с действующей базой корпоративных клиентов - ведение отчетной документации - участие и внесение своих предложений в обсуждении различных маркетинговых акциях; - участие в организации различных праздников/ мероприятий для сотрудников и клиентов клуба.

консультирование покупателей; приём и выкладка товара; продажа товара; ведение отчетности; поддержание чистоты в магазине.