Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами и партнерами / Представитель компании за рубежом Организация деятельности компании за пределами Российской Федерации: 1) Работа в отелях: -Организация пребывания клиентов в отелях, решение проблемных ситуаций, взаимодействие с администрацией отелей, ведение деловой переписки и переговоров от лица компании. -Продажа экскурсионных программ, товаров и услуг партнеров компании в регионе. 2) Работа в операционном офисе: -Участие в разработке новых программ, товаров и услуг, нацеленных на увеличение прибыли компании и комфорта пребывания клиентов на территории страны. -Взаимодействие с партнерами компании (магазины, гостиницы, парки, музеи). -Распределение рабочего времени сотрудников (ведение графика выхода на работу). -Контроль качества рабочих процессов (анкетирование, обратная связь). -Бронирование авиабилетов, трансферов, а также визовое сопровождение для новых сотрудников.