Москва, переезд невозможен, не готова к командировкам
Занятость
График работы
Опыт работы
Май 2013 — март 2021
7 лет 10 месяцев
Единая Система Бронирования
Менеджер по продажам и работе с клиентами
Работа с клиентами, консультирование.
Выяснение потребностей покупателей.
Поддержание и ведение деловых переговоров с клиентами, направленных на интересы компании.
Индивидуальное сопровождение клиента на всех этапах сделки(от первого обращения до полного оказания услуг).
Оперативное (быстрое) реагирование на информацию, поступившую от клиентов и от поставщиков.
Организация работы и эффективного взаимодействия сотрудников компании.
Организация, отслеживание и контроль за выполнением всех приказов генерального директора.
Выявление и устранение самостоятельно и с руководством недостатков в работе компании.
Представление в рамках своей компетенции интересов компании во взаимоотношениях с другими организациями.
Мотивация клиентов на работу с компанией(создание специальных условий для клиента, предоставление скидок и т.д.).
Работа с возражениями и претензиями ,решение конфликтных ситуаций, разрешение споров.
Оформление договоров с физическими и юридическими лицами, ведение документации, отчетов по совершенным сделкам.
Прямая работа с поставщиками и контрагентами.
Подготовка отчетов о необходимых взаиморасчётах с поставщиками.
Мониторинг конкурентов, определение шкалы цен и размеры скидок.
Ежедневное предоставление начальству отчета.
Заключение договоров с компаниями поставщиков(туризм,авиабилеты,курьерские службы, event-агентства, банки и т.д.).
Заключение договоров с корпоративными клиентами.
Август 2012 — апрель 2013
8 месяцев
ВИП Сервис Корпорейтед
Оператор по обработке перевозочных документов и вводу данных
Оформление счетов, накладных, счетов-фактур, актов и карточек услуг.
Выставление счетов клиентам.
Обработка первичной документации.
Работа с счетами поставщиков.
Работа с базой данных Софи
Взаимодействие с бухгалтерией по корректировке заказов в программе 1С
Разнесение заказов по сводным отчетам от Поставщиков услуг
Декабрь 2010 — август 2012
1 год 8 месяцев
Обновление
Контент-менеджер
Заполнение интернет-сайта компании полной информацией об отелях популярных курортов. Удаленный работник.
Май 2007 — февраль 2008
9 месяцев
ТНС МИЦ
Интервьюер
Проведение интервью с респондентами по телефону.
Обо мне
-Исполнительность
-Ответственность
-Аналитический склад ума
-Умение добиваться поставленной цели
-Умение работать в команде
-Быстрая обучаемость и активное желание учиться
-Стрессоустойчивость
-Способность к многозадачности
Образование высшее
2012
Московский институт иностранных языков (Гаудеамус), Москва
Мировая экономика, Международный туризм
Знание языков
Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Дополнительная информация
Гражданство
Нет
Разрешение на работу
Нет
Время в пути до работы
Не имеет значения
Настройки Cookie
Управляйте своими cookie-предпочтениями
Мы используем cookie для корректной работы сайта и улучшения сервиса.
Данный тип cookie-файлов требуется для обеспечения функционирования сайта и не подлежит отключению.
Данный тип cookie-файлов требуется для обеспечения функционирования сайта и не подлежит отключению. Эти сookie-файлы не сохраняют какую-либо информацию о пользователе, которая может быть использована в маркетинговых целях или для учета посещаемых сайтов в сети Интернет.
Аналитические cookie-файлыОПЦИОНАЛЬНО
Данные cookie-файлы необходимы в статистических целях
Данные cookie-файлы необходимы в статистических целях, позволяют подсчитывать количество и длительность посещений Сайта, анализировать как посетители используют Сайт, что помогает улучшать его производительность и сделать более удобным для использования. Запретить хранение данного типа cookie-файлов можно непосредственно на интернет-сайте либо в настройках браузера.
Аналитика
Рекламные cookie-файлыОПЦИОНАЛЬНО
Рекламные cookie-файлы используются для целей маркетинга
Рекламные cookie-файлы используются для целей маркетинга и улучшения качества рекламы (предоставление более актуального и подходящего контента и персонализированного рекламного материала). Запретить хранение данного типа cookie-файлов можно непосредственно на Сайте либо в настройках браузера.