Менеджер по работе с клиентами
Опыт работы
май 2022
Поиск и привлечение клиентов, объектные продажи.
май 2018
Контроль за соблюдением сроков и условий доставки, разрешение конфликтных и нестандартных ситуаций, организация поисков потерянного груза, корректировка данных в WP, корректировка финансовых отчётов за месяц и квартал (доставка/возврат/перечисление ден. ср-в).
октябрь 2017
Построение дистрибуции марок Компании на вверенной территории, контроль ценообразования, обеспечение видимости, размещение POSM, размещение оборудования, ведение переговоров с ключевыми лицами торговых точек, обучение персонала торговых точек по проведению промоакций, контроль работы торговых представителей Компании-дистрибутора, сбор и занесение требуемых данных в программу. За время работы полностью владел информацией на вверенной территории, выполнял все поставленные задачи по достижению маршрутной дистрибуции, уменьшил кол-во OOS на вверенной территории, эффективно использовал административный бюджет, увеличил общие продажи через дистрибутора в 1,5 раза, увеличил дистрибуцию новых марок Компании с 0 до 95%
январь 2014
Должностные обязанности и достижения: Поиск новых клиентов, заключение договоров, ведение клиентской базы, составление заказов, дебиторская задолженность, инкассация, компенсации, возвраты.
декабрь 2010
Поддержание и развитие клиетской базы, контроль дебиторской задолженности, отслеживание поставок товара на закреплённой территории, мониторинг территории.
июль 2009
Поставка в розничные торговые точки Москвы снэков и кондитерских изделий. Должностные обязанности и достижения: Поиск новых клиентов, заключение договоров, ведение клиентской базы, составление заказов, дебиторская задолженность, инкассация, выкладка товара, установка оборудования и т.д.
март 2009
Должностные обязанности и достижения: оформление документов на страхование, общение с клиентами, консультирование, обзвон клиентов по базе данных, приём звонков, переписка по Email, ежедневный отчёт, расчёт страховой премии, ведение постоянных клиентов и т.д.
март 2008
Опт алкоголя. Должностные обязанности и достижения: Поиск новых клиентов, заключение договоров, ведение клиентской базы, составление заказов, дебиторская задолженность, инкассация, общение с конечным потребителем, выявление и устранение негатива к нашей продукции.(HoReCa)
Обо мне
Компьютерные навыки и знания: Internet explorer, word, excel, 1с. Личностные качества: Комуникабелен ,исполнителен, пунктуален, стрессоустойчив, ответственный, нацелен на результат, терпелив, усидчив Права категории B;C. Профессиональные навыки 1) Проведение промо активностей 2) Активные продажи 3) Ведение переговоров 4) Навыки продаж 5) Прямые продажи 6) Управление персоналом (обучение, построение маршрутов, постановка задач). 7) Ориентация на результат
Образование бакалавр
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более полутора часов