Project Manager

Управление продажами B2B/B2G, крупнейшей российской телеком и ИТ-компании; 1. Холодные звонки, назначение встреч; 2. Проведение переговоров на уровне первых лиц; 3. Управление продажами всей IT-продуктовой линейки компании; 4. Применение ключевых навыков руководителя команды: постановка задач, проведение планерок, индивидуальных встреч, срезов по эффективности; 5. Проведение удаленных совещаний; Достижения: 1. Привлечение федеральной сети в Компанию и нескольких крупных клиентов с высоким потреблением трафика; 2. Ежемесячное выполнение всех основных плановых показателей; 3. Привлечение крупных абонентских платежей, от 70000 Р.; Полученные ключевые навыки: 1. Формирования базового портрета клиента юридического - лица; 2. Организации потока абонентских платежей системно; 3. Внедрения крупного ИТ-продукта на предприятии клиента; 4. Управляния задачами удаленно;

Управление продажами B2C, крупнейшего российского поставщика Lego, Hasbro, Mattel. 1. Планирование, организация, контроль и корректирование, мотивация и управление коммуникацией персонала при продажах; 2. Подбор, найм, обучение и кадровое администрирование вверенного персонала; 3. Применение навыков ситуационного лидерства и EQ; 4. Административные задачи: инвентаризации, пересчет ДС, чек-лист, отчетность в 1С; Достижения: 1. Стабильное выполнение плановых KPI: товарооборот, аксессуары, средний чек, глубина чека; 2. Существенный прирост от месяца к месяцу по KPI: Средний Чек; Полученные ключевые навыки: 1. Управление KPI розничного магазина в совершенстве с ограниченными сроками; 2. Совершенствование навыков управления командой;

Управление проектами по запуску offline-филиалов крупнейшей Российской e-commerce компании, с выручкой 1 млрд. $ в 2013-2014гг. и выводу на коммерческую окупаемость на на всех стадиях жизненного цикла проектов по стандартам PMBoK: 1. Инициация - a) Постановка цели: открытие 6-ти новых представительств компании в новом клиентском ареале; b) Определение выгод для компании: повышение брэнд-эквити Ulmart CJSC через новые точки привлечения клиентской базы для достижения целевого значения EBITDA в 110000 Р./мес по каждому представительству, после выхода на безубыточность; c) Постановка ограничений по срокам на запуск: 4 мес.; по бюджету: 1200000 Р. на 6 представительств; d) Составление устава проекта, с отражением целей и задач; 2. Планирование - a) Выбор модели управления: достижение целей проекта за счет комбинированного подхода управления, включащим элементы Lean, Kanban и Agile; b) Управление рисками: идентификация, формулировка, количественная и качественная оценка рисков, ранжирование, стратегии реагирования; c) Утверждение функционального способа работы с декомпозицией задач в рамках бизнес-процессов; d) Распределение ответственности рабочей группы по модели матрицы RACI; e) Формирование перечня работ с привлечением договорных отношений; 3. Реализация и исполнение - a) Поиск помещений с высоким трафиковым потенциалом, заключение договоров аренды с успешными переговорами на арендные каникулы на время ремонта, договоров на ремонт помещений, договоров на изготовление мебели; b) Реализация маркетинговых-активностей: акции для первой волны клиентов на SKU, сервис-дизайн оформления представительств с точками впечатлений входящего трафика, подсчет эффективности рекламных кампаний и определение целевых площадок для размещения; c) Работы по регистрации каждого представительства отдельным ООО, взаимодействие с ИФНС, работа с документацией и вводом в эксплуатацию помещений; d) Подбор, найм и обучение персонала (руководителей представительств и линейных менеджеров) с элементами SCRUM, нарастающими спринтами; 4. Контроль и корректирование - a) Отклонений по срокам исполнения договорных отношений, взаимодействие с ИФНС; b) Отклонений по финансам: управление KPI продаж и постановка задач руководителям на период выхода на безубыточность: товарооборот, высокомаржинальный товар, услуги по настройке техники; c) Реагирование на риски: усиление вероятности благоприятных и снижение вероятности неблагоприятных событий; d) Управление изменениями: коммуникация с сотрудниками с сотрудниками на предмет изменений в регламентах: разморозка, изменение, заморозка; 5. Завершение запуска - a) Отчетность дивизиональному управляющему об успешном запуске в модельные сроки и в рамках бюджета; б) Анализ опыта для компании по запуску проекта; в) Итоговый отчет проекта; 6. Эксплуатация - Успешный вывод 6 новых представительств на целевое значение EBITDA в течение 5 мес. после запуска, средствами компетенций управления продажами; Управление всеми процессами производилось с помощью ERP SAP AG.