Top.Mail.Ru

Начальник техподдержки, helpdesk

160 000 руб.
  • Занятость:
    Полная занятость
  • График работы:
    Полный день, Удаленная работа

Опыт работы

Декабрь 2017 —
по настоящее время
КРЕДО-ТЕЛЕКОМ, ЗАО
Техподдержка Vip клиентов. Модернизация сети.

Модернизация магистралей и сетей компании. Планирование работы и контроль за работой монтажников. Диагностика и устранение проблем в сети компании. Мониторинг и техническая поддержка VIP клиентов. Работа с операторами связи, организация стыков на М9. Организация резервных каналов.

Июнь 2002 —
июнь 2017
15 лет
Телекомм Технолоджи
Начальник отдела оперативно технического управления

Начинал работу в компании с инженера системотехника, закончил работу в компании начальником отдела ОТУ (Техподдержка второго уровня) Управление отделом ОТУ компании 6 человек Мониторинг интернет каналов компании Мониторинг сети FTTB и FTTH Мониторинг ADSL сети Мониторинг и обработка заявок CRM Дистанционное решение проблем абонентов компании: Интернет, SIP, NGN, IP TV.

Октябрь 1999 —
июнь 2002
2 года 8 месяцев
Госкомитет по статистики РТ. Главный вычислительный центр.
Ведущий инженер-системотехник

Построение локальной многоранговой сети Объединение серверов на базе (Novell and NT servers) Мониторинг сети (более 100 ПК). Решение проблем пользователей. За почти 3 года работы прошел от ученика оператора до Ведущий инженер-системотехника.

Обо мне

Ответственность, порядочность, умение работать в команде. Способность к обучению, коммуникабельность. Занимаюсь спортом (Горные лыжи, спортивный туризм, велосипеды, плавание)

Образование бакалавр

2007
Современная гуманитарная академия, Москва
, Информатика и вычислительная техника, Бакалавр техники и технологии

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Россия
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения