Руководитель проектов

• Определение целей, задач и результатов проекта; • Осуществление контроля над исполнением проекта; • Развитие системы в качестве Product Owner; • Анализ бизнес-требований, общение с бизнес-заказчиками, проработка технических решений, оценка сроков; • Организация работы внешних подрядчиков и внутренних исполнителей в Компании (постановка задач, координация и контроль исполнения работы); • Ведение плана работ, работа с очередью задач, контроль выполнения и согласование приоритетов по задачам; • Обучение персонала, презентация проекта Заказчикам; Руковожу проектом по автоматизации сервисных процессов на основе системы ServiceNow с количеством пользователей 6000 человек. Автоматизированы процессы подразделений Компании (ИТ, кадры, безопасность, административное и бизнес подразделения), внедрено управление запросами, инцидентами, проблемами, изменениями, релизами, проектной деятельностью, Scaled Agile Framework (в SAFe модуле работает порядка 60 кросс-функциональных команд). Повышена доступность услуг для сотрудников Компании, снижены затраты на дополнительное программное обеспечение, оптимизирован штат сотрудников.

• Организация внедрения, развития и сопровождения информационных систем; • Планирование, организация, постановка задач и контроль работы сотрудников Компании по закреплённым проектам; • Обучение сотрудников Компании работе с программным обеспечением; • Участие в подготовке презентационных материалов и проведение демонстраций программного обеспечения для Заказчиков; • Формирование предложений по развитию и доработке информационных систем. Руководил созданием автоматизированной информационной системы планирования и управления государственными закупками. Впоследствии успешно внедрил ее в Министерстве иностранных дел, Государственной Думе, Совете Федерации.

• Обследование предметных областей Заказчиков, сбор функциональных требований; • Анализ требований, моделирование бизнес-процессов (AS IS/TO BE); • Подготовка технических заданий, согласование с разработчиками и Заказчиками; • Участие в подготовке проектной документации; • Разработка сценариев проверки качества программного обеспечения; • Подготовка предложений по оптимизации бизнес-процессов.

• Cбор, анализ и систематизация требований Заказчиков к программному обеспечению; • Постановка задач на доработку программного обеспечения; • Тестирование выполненных доработок программного обеспечения; • Настройка программного обеспечения; • Установка обновлений программного обеспечения у Заказчиков; • Обучение пользователей работе с программным обеспечением; • Консультации пользователей по порядку работы с программным обеспечением; • Мониторинг изменения требований законодательства; • Мониторинг изменений бизнес-процессов Заказчиков; • Анализ состояния автоматизации Заказчиков; • Подготовка экспертных заключений.