Менеджер по продажам

200 000 руб.

Мужчина

Санкт-Петербург, переезд возможен, готов к командировкам

ЗанятостьПолная занятость, Частичная занятость, Проектная работа

График работыПолный день, Сменный график, Гибкий график, Удаленная работа

Опыт работы

Ноябрь 2023 —
октябрь 2024

11 месяцев

PLEADA

Эксперт по новостройкам

работа с входящим трафиком лидов
проведение встреч и переговоров с потенциальными клиентами, презентация проектов и закрытие сделок
ведение клиентов в системе amoCRM

Март 2021 —
июль 2023

2 года 4 месяца

Inreit

Менеджер отдела продаж

работа с входящими лидами в Bitrix24
подбор инвестиционной недвижимости для клиентов
проведение показов и презентаций на объектах/в офисе
подписание агентского договора и получение залога по студии/коммерческому помещению
выполнение личного плана продаж
ежедневное ведение отчётности о проделанной работе
составление текстов для еженедельных рассылок

Декабрь 2018 —
март 2021

2 года 3 месяца

SOKOS HOTELS

Сервис-менеджер службы приема и размещения

обучение новых сотрудников
составление рабочих инструкций
распределение рабочих задач между администраторами СПиР
взаимодействие со всеми департаментами отеля
рассмотрение жалоб от гостей
выполнение функций менеджера выходного дня
помощь при заселении/выселении гостей
работа с группами и VIP-гостями
инкассация

Сентябрь 2017 —
январь 2018

4 месяца

Отель «Коринтия Санкт-Петербург»

Супервайзер службы приема и размещения

обучение новых сотрудников
контроль взаимодействия администраторов СПиР с другими департаментами отеля (соблюдение выполнения запросов от коллег)
личная ответственность за выполнение плана по присоединению клиентов к системе лояльности отеля
составление инструкций по новым рабочим процессам по запросу от руководителя СПиР/ассистента руководителя
контроль за своевременной подготовкой номеров для заселения VIP-гостей и групп

Июнь 2016 —
сентябрь 2017

1 год 3 месяца

Отель «Коринтия Санкт-Петербург»

Администратор службы приема и размещения

заселение/выселение гостей в дружелюбной манере
выполнение гостевых запросов и решение проблем
подготовка ключей и номеров для заселения VIP-гостей и групп
сверка кредитного баланса гостей
присоединение гостей к системе лояльности отеля
общение с гостями/коллегами по эл. почте и телефону
выполнение обязанностей ночного аудитора: составление отчетов для: отдела бронирования, службы питания, представительской гостиной и руководящего состава; проведение ночного аудита, проверка комментариев к заездам/выездам, распечатка писем для VIP-гостей, проверка оплаты позиций из мини-баров, проверка наличия неоплаченных счетов, подготовка документов для аудитора по доходам, проставление будильников для гостей

Август 2012 —
сентябрь 2013

1 год 1 месяц

Стокманн

Продавец-консультант

помощь покупателям при подборе одежды
работа на кассе и в торговом зале
участие в инвентаризациях
участие в подготовке маркетинговых кампаний для клиентов

Образование высшее

2016

Санкт-Петербургский государственный экономический университет, Санкт-Петербург

Туризм, Социально-культурный сервис и туризм (специалист по сервису и туризму)

Знание языков

Русский — родной

Иностранные языки

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Дополнительная информация

Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Время в пути до работы: Не имеет значения