Москва, переезд возможен, не готов к командировкам
Занятость
График работы
Опыт работы
Июль 2017 — март 2021
3 года 8 месяцев
Юнисервис
Специалист по работе с клиентами
Основные обязанности:
• Взаимодействие с жителями жилого комплекса. Консультирование по вопросу расчетов и начислений по услугам ЖКХ.
• Предоставление всей необходимой информации клиенту по услугам тарифам, процедурам и акциям компании.
• Разбор и проверка документов, контроль дебиторской задолженности.
• Написание служебных записок, сопроводительных писем, подготовка справок по запросам.
Результаты работы:
• Оперативное и качественное выполнение всех задач.
Май 2015 — апрель 2017
1 год 11 месяцев
ООО Электронный риэлтор
Специалист по работе с клиентами
Основные обязанности:
• Публикация и модерация объявлений.
Консультирование по работе с CRM-системой, контроль исполнения регламентов.
• Обработка входящей корреспонденции по электронной почте.
• Взаимодействие с подрядными организациями, контроль работ в рамках договора.
Март 2014 — март 2015
1 год
ТРАСТ, Национальный банк
Старший специалист по работе с клиентами
Основные обязанности:
• Работа с холодными звонками, продажа продуктов банка.
• Заполнение заявок на получение кредита ( оформление по телефону документов для одобрения кредита).
• Составление отчетов вышестоящему руководству о выполнение плана продаж.
• Организация передачи документов на архивное хранение.
Результаты работы:
• Выполнение плана, повышение со специалиста до старшего специалиста 2-ой категории.
• Награды как лучшему сотруднику месяца.
Обо мне
• Обладаю отличными коммуникативными и организационными навыками.
• Начальные знания в области законодательно-нормативной базы, форм и методов бухгалтерского учета, организации документооборота.
• Способность выполнять широкий круг обязанностей качественно, умение находить несколько решений для поставленных задач.
• Работа с первичной документацией, решение административных вопросов.
• Умение оперативно адаптироваться к быстроизменяющимся условиям деловой среды.
• В работе всегда учитываю корпоративные ценности и задачи компании.
• Способность освоить в сжатые сроки навыки, связанные с спецификой предприятия.
Мои сильные стороны:
Активная жизненная позиция. Умение работать с большим объемом информации. Имею аналитические навыки ( анализ, детализация и обобщение). Импонируют статистики, расчёты, точные цифры - работу всегда систематизирую и делаю ее прогнозируемой. Умение работать в команде и проявлять собственную инициативу. Стремление к профессиональному и развитию и карьерному росту.
Уверенный пользователь ПК:
MS Office, 1C: Предприятие 8, CRM-система Zibel, 1C Биллинг, работа с системами Zendesk, Uzervoice, Битрикс 24.
Образование высшее
2017
Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, Москва
экономики, кредит и банковское дело
Знание языков
Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный
Дополнительная информация
Гражданство
Нет
Разрешение на работу
Нет
Время в пути до работы
Не имеет значения
Настройки Cookie
Управляйте своими cookie-предпочтениями
Мы используем cookie для корректной работы сайта и улучшения сервиса.
Данный тип cookie-файлов требуется для обеспечения функционирования сайта и не подлежит отключению.
Данный тип cookie-файлов требуется для обеспечения функционирования сайта и не подлежит отключению. Эти сookie-файлы не сохраняют какую-либо информацию о пользователе, которая может быть использована в маркетинговых целях или для учета посещаемых сайтов в сети Интернет.
Аналитические cookie-файлыОПЦИОНАЛЬНО
Данные cookie-файлы необходимы в статистических целях
Данные cookie-файлы необходимы в статистических целях, позволяют подсчитывать количество и длительность посещений Сайта, анализировать как посетители используют Сайт, что помогает улучшать его производительность и сделать более удобным для использования. Запретить хранение данного типа cookie-файлов можно непосредственно на интернет-сайте либо в настройках браузера.
Аналитика
Рекламные cookie-файлыОПЦИОНАЛЬНО
Рекламные cookie-файлы используются для целей маркетинга
Рекламные cookie-файлы используются для целей маркетинга и улучшения качества рекламы (предоставление более актуального и подходящего контента и персонализированного рекламного материала). Запретить хранение данного типа cookie-файлов можно непосредственно на Сайте либо в настройках браузера.