Женщина, 36 лет, родилась 21 августа 1990 г.
Москва, переезд невозможен, готова к командировкам
ЗанятостьПолная занятость
График работыПолный день
Опыт работы
Декабрь 2019 —
апрель 2020
4 месяца
Архитектурное бюро «Винтаж»
Управляющий
•Развитие и укрепление позиций компании в существующих направлениях бизнеса;
•Расширение географии выполняемых работ и развитие новых направлений бизнеса;
•Ведение переговоров с потенциальными Заказчиками. •Выстраивание партнерских отношений;
•Реализация бизнес-стратегии на всех уровнях, исполнение бюджетов;
•Контроль исполнения существующих бизнес-процессов и структуры, оптимизация структуры и текущих бизнес-процессов под цели и задачи бизнеса;
•Ведение полного цикла административного и операционного управления;
•Оперативное управление деятельностью компании;
•Участие в разработке и разработке стратегии развития; •Создание внутренних форм отчетности;
•Анализ, постановка бизнес-процессов, оценка их эффективности и оптимизация;
•Контроль за поставленными планами. Контроль выполнения поставленных задач, обеспечение исполнительской дисциплины (контроль за эффективностью работы сотрудников, ключевых показателей, обеспечение эффективного взаимодействия всех подразделений);
•Организационное развитие (разработка бизнес-процессов, регламентов, инструкций);
•Ведение проектов;
•Составление и реализация общей стратегии развития компании;
•Формирование отдела и руководство отделом продаж, логистики, – подбор специалистов, обучение, адаптация специалистов, мотивация персонала, постановка и распределение задач, контроль;
•Поиск сотрудников, проведение собеседований; •Взаимодействие со смежными отделами внутри компании;
•Координация оказания услуг клиентам, контроль сроков и качества исполнения;
•Оптимизация процессов для минимизации затрат и повышения качества оказываемых услуг;
•Контроль полного документального сопровождения сделок, контроль взаиморасчетов с клиентами;
•Контроль и организация документооборота, в т.ч. электронный, отчетность с клиентами.
Январь 2018 —
январь 2019
1 год
АО «Промстрой»
Главный специалист управления конкурентных процедур/Помощник руководителя .
•Приём и проверка заявок от подразделений инициирующих закупку;
•Рассылка приглашений потенциальным участникам закупки; •Запрос,проверка,входной контроль достаточности полученных документов для осуществления ПКО;
•Организация экспертиз ТКП и входной контроль документов от участников, сбор заключений и свод данных для Конкурсной комиссии;
•Проведение переговоров с участниками для разъяснения условий участия в тендере;
•Секретариат членов конкурсной комиссии :подготовка отчетных документов по запросам;
•Подготовка материалов, а так же организация заседаний Конкурсной комиссии;
•Составление протоколов совещания, а так же контроль за исполнением поручений;
•Реализация предложений членов конкурсной комиссии в части методологии проведения процедур;
•Расширение реестра субподрядных организаций; •Формирование и ведение реестра ПКО;
•Ведение деловой переписки с компаниями потенциальными участниками в перспективных проектах;
•Взаимодействие с другими структурными подразделениями, а так же контроль за исполнением поручений руководства; •Написание экспертных заключений по объектам строительства;
•Проведение переговоров, организация встреч; •Работа в 1 С Документооборот 8;
•Travel-поддержка руководителя, и всего управления в целом, оформление и заказ авиа/жд. билетов, гостиниц, трансферов и т.д.;
•Личные поручения руководителя;
•Ведение календаря руководителя;
•Сдача авансовых отчетов;
•Поиск подрядных организаций по требующемуся профилю необходимых работ/услуг;
•Написание писем, служебных записок;
Август 2017 —
май 2018
9 месяцев
ООО «Экосистемы»
Руководитель проекта /Бизнес-ассистент
•Полная административная поддержка: планирование рабочего дня, организация встреч, командировок (билеты, визы, гостиницы, заказ автомобилей), переговоров, презентаций; •Работа по подготовке совещаний, проводимых Руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня;
•Организация подготовки и систематизации аналитических, информационных, справочных материалов и отчетов по запросу руководителя, административная поддержка;
•Сбор и анализ различных данных по запросу Генерального директора;
•Анализ и оценка затрат по различным направлениям бизнеса; •Мониторинг конкурентов, цен, целевой аудитории сайта с последующим анализом данных;
•Постановка задачи и сроков а так же контроль выполнения в срок и с нужным результатом рабочих задач сотрудников компании и наемных работников;
•Обеспечение доведения решений и поручений Генерального директора до непосредственных исполнителей;
•Ведение деловой переписки по поручению Генерального директора;
•Заключение договоров с поставщиками, контроль оплаты платежей; •Регулярная отчетность перед руководством о ходе выполнения проектов;
•Подключение к проектам исполнителей, фиксация обязанностей;
•Поиск и аренда офисного помещения ; •Контроль за ремонтом офисного помещения;
•Закупка мебели ,оргтехники, организация рабочих мест для сотрудников;
•Решение административно-хозяйственных вопросов; •Написание ТЗ для дизайнеров, разработчиков, тестировщиков, системных администраторов, контроль выполнения;
•Участие в разработке концепции и дизайне интернет проекта; •Участие в разработке продукта, дизайн ,состав, упаковка; •Участие во встречах и переговорах;
•Поиск и взаимодействие со сторонними организациями по поручению Генерального директора;
•Делопроизводство;
•Составление отчетов, ведение документации;
•Выполнение личных поручений руководителя;
•Проведение переговоров и заключение договоров;
•Поиск персонала ,проведение интервью;
Май 2015 —
май 2017
2 года
Центр красоты и здоровья «Беатриче»
Управляющий /Администратор
• Организация рабочих мест специалистов (обеспечение основным и вспомогательным оборудованием, инструментами, расходными материалами, наглядными пособиями и т.д.);
• Координирование работы специалистов;
• Контроль качества выполнения работ специалистами;
• Организация обучения и повышения квалификации мастеров; • Работа с клиентами (консультирование по услугам и стоимости, решение конфликтных ситуаций, кассовый расчет клиентов);
• Продажа сопутствующих товаров; • Управление складскими запасами(пополнение, выдача, учет и списание материалов по нормам расхода);
• Отчетность по приходу-расходу материалов; проведение инвентаризации;
• Решение хозяйственно-бытовых вопросов; • Контроль специалистов на предмет выполнения требований санитарных норм и пожарной безопасности;
• Расчет заработной платы сотрудников; •Ведение управленческого, хозяйственного и финансового учета, отчетности;
•Разработка и внедрение новых услуг; • Организация работы вспомогательных служб (уборка, технические службы); • Заказ оборудования, расходных и косметических материалов для салона, работа с поставщиками;
•Приём входящих звонков;
•Запись клиентов на услуги к мастерам;
•Консультирование клиентов по услугам и ценам;
•Составление графика работы мастеров;
•Ведение on-line записи;
•Работа с кассой и терминалом. Работа в программах: «Инфоклиника», «Арганика», «Sonline» , «1С 8 Салон красоты», 1С «Склад»;
Сентябрь 2014 —
март 2015
6 месяцев
ОАО «Мосинжпроект»
Специалист сектора административного сопровождения портфелей программ отдела делопроизводства управления контроля документов проектов по совместительству Помощник руководителя
•Подготовка и предоставление протоколов совещаний на утверждение Руководителю;
•Формирование дел в соответствии с утвержденной номенклатурой и обеспечение их сохранности;
•Хранение и использование технической и служебной документации, материальных ценностей;
•Координация обеспечения материально-технических потребностей проектной команды;
•Учет и мониторинг людских ресурсов;
•Подготовка табелей,справок о ежемесячном, ежеквартальном премировании;
• Участие в реализации программ;
•Первичное рассмотрение документов на содержание и правильность их оформления;
•Обеспечение полной административной информационной поддержки руководителя;
•Планирование и координация рабочего дня руководителя; •Организация совещаний и их протоколирование, контроль исполнения протоколов;
•Контроль сроков и качества исполнения поручений и распоряжений руководителя;
•Решение рабочих вопросов;
•Составление отчетности, подготовка писем, запросов, служебных записок;
•Выполнение поручений руководителя;
•Прием и распределение телефонных звонков;
•Работа с оргтехникой (факс, сканер, принтер);
•Координация работы курьера и шофера;
•Заказ, оформление и выдача пропусков;
•Организация работы приемной руководителя;
•Осуществление взаимодействия с представителями сотрудничающих компаний;
•Работа с корреспонденцией, ведение деловой переписки; •Оформление командировок, бронирование билетов, гостиниц, полное осуществление travel-поддержки;
•Полное ассистирование руководителя, встречи, переговоры, документооборот (оплата телефонных счетов, кредитов, переводы);
•Информационно-административная поддержка деятельности руководителя;
•Организация и координация встреч, переговоров, совещаний; •Встреча посетителей (чай/кофе);
•Работа в СЭД,СЭД2;
Ноябрь 2008 —
август 2014
5 лет 9 месяцев
ООО «МАГЕЛАН»
Секретарь-референт руководителя
•Подбор персонала на вакантные должности;
•Ведение отчётной документации;
•Проведение телефонных и очных собеседований, составление заключений по кандидатам;
•Оперативно-организационное обслуживание руководства; •Работа в 1 С-Бухгалтерия ,составление актов, счет-фактур; •Входящие звонки, консультирование;
•Делопроизводство, ведение отчетности (составление и редактирование деловых писем);
•Распределение входящих/исходящих звонков на менеджеров; •Контроль качества подготовки, правильность составления, согласования, утверждения
документов предоставляемых на подпись руководителю; •Контроль исполнения поручений руководства;
•Подготовка совещаний, переговоров, встреча гостей, партнеров (чай, кофе); •Ведение деловой переписки; •Внутренний документооборот (входящая/исходящая документация, оформление писем, взаимодействие с Почтой России);
•Организация поездок и командировок (заказ авиа и ж/д билетов, бронирование гостиниц);
•Распределение заявок менеджерам, ведение отчетности; •Планирование рабочего дня руководителя;
Декабрь 2005 —
июль 2006
7 месяцев
ООО «Истмар-тур»
Менеджер по продажам
•Подбор тура в соответствии с желаниями и возможностями клиента;
•Продажа туров;
•Бронирование гостиниц, заказ билетов, оформление виз и приглашений;
Обо мне
В компьютерных программах: MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint); «Инфоклиника», «Арганика», «Sonline»;
В системах автоматизации: 1С 7/8: «Предприятие», «Склад», «Документооборот», «Бухгалтерия»;
В системах электронного документооборота: СЭД, Lotus, Docsvision;
В правовых системах: Консультант-Плюс, Гарант;
В CRM-системах: amoCRM, Битрикс24.CRM;
Работа с кассой и терминалом;
Ведение и продвижение аккаунтов компании в соцсетях: Вконтакте, Facebook, Instagram;
Работа с платной рекламой Yandex Direct, Google AdWords, Facebook, Instagram ;
Знание делового этикета, опыт общения и работы с первыми лицами, коммуникабельность;
Опыт подбора и обучения сотрудников;
Навык проведения интервью;
Знание принципов организации документооборота, делопроизводство;
Умение и желание работать в условиях многозадачности; широкий кругозор;
Понимание специфики работы в B2B/B2G-сегментах (223ФЗ, 44ФЗ);
Организация и управление административно-хозяйственной деятельностью, закупка товаров и услуг;
Подготовка заседаний совета директоров, протоколирование, постановка задач, контроль исполнения поручений;
Разработка и внедрение новых услуг и продуктов;
Ведение переговоров, подготовка коммерческих предложений, работа с ключевыми клиентами, поиск и привлечение клиентов, расширение клиентской базы заключение и сопровождение договоров, устранение возникших разногласий;
Организаторские навыки, организация мероприятий;
Travel Support;
Опыт создания веб-сайтов;
Навыки фото съёмки;
Опыт создания проектов с нуля, разработка технических заданий;
Опыт управления командой и умение работать в команде
Образование высшее
2021
City business schoolMBA General, Master of Business Administration, Управление проектами
2020
Московский институт государственного управления и права, МоскваФакультет Управления, Государственное и муниципальное управление
2013
Российский новый университетФакультет «Бизнес-технологии в туризме», Социально-культурный сервис и туризм
Знание языков
Русский — родной
Иностранные языкиАнглийский — A1 — Начальный
Дополнительная информация
- Гражданство
- Нет
- Разрешение на работу
- Нет
- Время в пути до работы
- Не имеет значения