Координатор лечения

150 000 руб.

Женщина

Щелково, переезд возможен, готова к командировкам

ЗанятостьПолная занятость

График работыПолный день, Сменный график

Опыт работы

Январь 2021 —
по настоящее время

Клиника доктора Исаева

Куратор

Март 2021 —
сентябрь 2021

6 месяцев

Клиника эстетической медицины Олимп Клиник

Администратор

Февраль 2020 —
январь 2021

11 месяцев

Деломедика медицинский центр

Старший администратор

Организация,управление,контроль и координация работы администраторов
Контроль соблюдения администраторами стандартов качества обслуживания пациентов
Составление графика работы сотрудников и табулирование рабочего времени сотрудников
Решение не стандартных и конфликтных ситуаций с пациентами
Обучение стажеров
Формирование расписание работы врачей
Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках обслуживания пациентов
Выполнение личных показателей эффективности
Персональное сопровождение пациентов категории VIP по комплексным обследованиям
Выполнения плана продаж

Август 2019 —
март 2020

7 месяцев

Стоматологическая клиника Рич Дент

Администратор

Приём входящих звонков,ведение записи на приём
Информирование пациентов об услугах компании
Подготовка и оформление документации
Формирование отчетов
Встреча и сопровождение пациентов клиники
Работа с кассой и ведение пациентов в программе ‘’Айдент’’
Обзвон пациентов в день их приема
Работа с базой пациентов
Обеспечение хоз.деятельности клиники

Сентябрь 2016 —
июль 2019

2 года 10 месяцев

Компания массажного оборудования

Менеджер по работе с клиентами

Активные продажи
Прямое взаимодействие с клиентами входящие и исходящие телефонные звонки,переписка по электронной почте ,чат,факсы
Обработка заказов клиентов
Взаимодействие с другими отделами для достижения поставленных целей
Выполнение плана продаж
Консультирование о продуктах и услугах компании
Поддержка региональных салонов
Организация доставки в любой город
Служба контроля качества
Решение вопроса по возврату
Решение конфликтных ситуаций
Выполнения поставленных задач
Работа в режими многозадачности

Апрель 2012 —
декабрь 2015

3 года 8 месяцев

ООО Проммедик ,Компания Us-medica,Yamaguchi

Администратор салона

Открытие и закрытие рабочей смены магазина
Документооборот
Взаимодействие с центральным офисом, заказ и приём товара, анализ продаж
Основная задача: выполнение плана продаж и повышение качественных и количественных показателей обслуживания
Привлечение клиентов и проведение переговоров
Работа в торговом зале, взаимодействие с клиентами по вопросам: возврата товара, товарного брака, мерчандайзинг, оформление кредитов
Подготовка магазина к инвентаризации и участие в ней
Контроль приемки товара от поставщиков
Контроль кассовой отчетности, инкассации, аналитика продаж
Контроль наличия и правильности ценников в торговом зале
Обслуживание покупателей в торговом зале и на кассе
Решение конфликтных ситуаций

Обо мне

Люблю работать и зарабатывать! Отзывчивая,вежливая. Умею легко находить контакт с людьми. Уверенная в себе. Легко поддерживаю деловые и профессиональные контакты. Расставляю приоритеты. Оптимизм и инициатива присутствует) Активная жизненная позиция. Легко добиваюсь поставленных целей Эффективно планирую свое время. Внимательна к деталям. Умею самостоятельно принимать решения. Люблю работать в команде Стремлюсь к профессиональному развитию.

Образование среднее специальное

2028

Образовательное частное учереждение высшего образования «Московская Международная Академия»

Общей и Клинической психологии, Психолог

2007

Профессиональный колледж"Туризма и бизнеса"

Международный туризм, Администратор

Знание языков

Русский — родной

Иностранные языки

Дополнительная информация

Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Время в пути до работы: Не имеет значения