Руководитель отдела
Опыт работы
по настоящее время
- Продажи звукового, трансляционного оборудования и музыкальных инструментов;
- Работы в продажах B2B и B2C;
- По запросу, подготовка коммерческих предложений (проектов для торговых центров, концертных площадок, школ, интернатов, детских садов, крупных сетевых магазинов);
- Работа с клиентской базой (продажи в регионы);
- Оформление и контроль отгрузок и платежей;
- Контроль дебиторской и кредиторской задолженности;
- Участие в тематических выставках 5 раз в год (Крокус Экспо, Сокольники, Экспоцентр);
- Индивидуальный подход к каждому клиенту;
- Проведение аналитики по товарному ассортименту совместно с брэнд-менеджером, участие в формирование ассортиментной матрицы;
- Командировки в регионы.
декабрь 2023
- Приёмка товара, обработка, проверка;
- Принятие решения о последующей продаже, утилизации, уценки и обработке брака;
- Работа с поставщиками, приёмка/выдача;
- Обработка логистики, документооборот;
- Распределение обязанностей между товароведами, наставничество;
- Палетное, адресное хранение, работа с ТСД;
- Учет товара на складе. Руководство персоналом склада (от 10 до 70 человек: кладовщики, операторы склада), распределение их по участкам работ;
- Взаимодействие с другими подразделениями компании;
- Контроль работы с ТМЦ: прием, сверка по накладным, размещение, оприходование, расходование, отгрузка;
- Ведение учета и документооборота на складе. - Контроль работы персонала, проводимых на складе, инвентаризации;
- Ведение табеля учета рабочего времени;
- Распределение деятельности персонала, подготовка сопроводительной документации (инструкции, регламенты);
- Передача товара в сервисные центры для экспертизы;
- Возврат бракованного товара поставщикам;
- Участие в проведении инвентаризации товаров;
- Контроль сохранности технических средств и оборудования;
- Организация и контроль выполнения гарантийного ремонта и технического обслуживания бытовой техники;
- Взаимодействие с поставщиками и производителями по вопросам гарантийного и послепродажного обслуживания;
- Проверка товара на предмет выявления брака, работы по возврату товара с производственным браком;
- Организация и контроль выполнения работ по сервисным программы с поставщиками и производителями.
октябрь 2022
- Ежедневная оперативная деятельность, контроль основных показателей. Подбор и общее руководство персоналом, постановка задач, принятие управленческих и коммерческих решений в рамках мотосалона. Организация эффективного взаимодействия всех структурных подразделений салона, компании. Наставничество, обучение персонала. Контроль отделов салона. Заказ товара и распределение. Аналитика продаж.
- Осуществление руководства хозяйственной деятельностью мотосалона и сервисного центра;
- Подготовка и предоставление отчетности для вышестоящего руководства;
- Участие в формировании и проведении маркетинговых программ и рекламных акций;
- Организация работы с государственными и контролирующими органами;
- Соблюдение корпоративных стандартов.
сентябрь 2020
- Организация и контроль работы за деятельностью 16-ти молочно-раздаточных пунктов (далее -МРП);
- Управление персоналом до 50 человек;
- Внедрение и контроль исполнения «Стандартов работы МРП», повышение качества обслуживания получателей услуги;
- Претензионная работа (претензии по качеству и срокам доставки, работа с жалобами от представителей льготополучателей, решение конфликтных ситуаций), своевременное выявление и пресечение нарушений в деятельности МРП);
- Контроль пожарной безопасности, Контроль безопасности труда;
- Работа с персоналом (формирование команды, обучение сотрудников, наставничество);
- Учет и ведения табеля рабочего дня за месяц;
- Планирование / контроль заявок на Распределительный центр, оптимизация товарных остатков (Проверка товарно - продуктового остатка и сроки годности);
- Проведение плановых, внеплановых и выборочных инвентаризаций;
- Организация работы с государственными и контролирующими органами, РОСПОТРЕБНАДЗОР, Жилищно-Коммунальный Комплекс;
- Взаимодействие со структурными подразделениями (склад, АХО, отдел кадров);
- Взаимодействие с отделом АХО по заявкам на проведение плановых и внеплановых ремонтных работ.
март 2018
- Активные продажи (поиск новых клиентов), развитие клиентской базы;
- Работа с клиентской базой, согласование получения дилерского статуса новых покупателей;
- Оформление и контроль отгрузок и платежей, контроль дебиторской и кредиторской задолженности;
- Решение конфликтных и спорных ситуаций клиентов по соблюдению договорных обязательств;
- Планирование закупок запчастей и аксессуаров от поставщика, аналитика продаж;
- Ведение отчетности по продажам и закупкам, контроль наличия товара на складе, анализ складских запасов;
- Ведение отчетности;
- Командировки в регионы.
июль 2016
- Продажи звукового, светового, трансляционного оборудования и музыкальных инструментов;
- Работы в продажах B2B и B2C;
- Управление командой менеджеров (7 человек);
- Подготовка коммерческих предложений (проектов для торговых центров, концертных площадок, школ, интернатов, детских садов, крупных сетевых магазинов);
- Работа с клиентской базой (продажи в регионы),согласование на получение дилерского статуса новых покупателей;
- Оформление и контроль отгрузок и платежей;
- Контроль дебиторской и кредиторской задолженности;
- Участие в тематических выставках 5 раз в год (Крокус Экспо, Сокольники, Экспоцентр);
- Индивидуальный подход к каждому клиенту;
- Проведение аналитики по товарному ассортименту совместно с брэнд-менеджером, участие в формирование ассортиментной матрицы;
- Командировки в регионы.
июль 2006
- Консультирование клиентов;
- Оптовые и розничные продаж;
- Приемка товара, выдача, заказ оборудования на склад;
- Учет товара на складе. Руководство персоналом склада (20 человек: кладовщики, грузчики), распределение их по участкам работ;
- Постоянное взаимодействие с другими подразделениями компании;
- Разработка системы адресного хранения, и дальнейшее её внедрение в рабочий процесс;
- Контроль работы с ТМЦ: прием, сверка по накладным, размещение, оприходование, расходование, отгрузка;
- Ведение учета и документооборота на складе. - Контроль работы персонала, проводимых на складе, инвентаризации. Работа с программой (1с 8.2 торговля и склад); ТСД;
- Ведение табеля учета рабочего времени;
- Распределение деятельности персонала, подготовка сопроводительной документации (инструкции, регламенты) Описание и согласование с руководством компании, вводимых изменений, норм и актов работы склада.
декабрь 2004
- Консультирование клиентов, розничные продажи;
- Выявление потребности клиента, подбор оборудования;
- Проведение инвентаризации в торговом зале;
- Ежемесячная отчетность.
октябрь 1999
- Ведение участка «расчет зарплаты» на 150 чел.;
- Закрытие табелей рабочего времени;
- Расчет отпускных, больничных, пособий.
Обо мне
Телефон для связи: Пунктуальный, увлекаюсь бадминтоном, велоспортом, футболом, восточными единоборствами. Бухарин Роман Викторович.
Образование высшее
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения