Административный менеджер
Опыт работы
сентябрь 2018
- Планирование, организация, контроль работы ресторана (подготовка к открытию/закрытию, организация взаимодействия подразделений ресторана между собой).
- Подбор и обучение персонала.
- Прием, организация и контроль проведения заказных мероприятий
- Организация рядовых сотрудников на смене (распределение сотрудников по позициям, выдача заданий с указанием сроков исполнения, составление расписания).
- Заказ посуды, учет текстиля, контроль ассортимента ресторана, состояния оборудования, инвентаря, ведение внутреннего документооборота.
- Решение конфликтных ситуаций.
- Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания.
август 2015
- Административно-хозяйственная деятельность (работа с оргтехникой, оснащение офиса канцелярией, ведение табеля, взаимодействие с бухгалтерией)
- Контроль соблюдения правил внутреннего распорядка и дисциплины персонала
- Работа в 1С (ведение клиентской базы, формирование заказ-нарядов, товарных накладных, реализаций и финансовых отчетов, снятие инкассации в программе, составление отчетов по проделанной работе за день)
- Операционно-кассовая деятельность, Инкассация.
август 2013
- рекламационно-претензионная работа с заказчиками продукции (письменные ответы на претензии заказчиков, в основном о гарантийных обязательствах);
- составление отчетной документации для совещаний и подведения итогов (отчетность по остаточной бракованной продукции, по итоговым решениям претензионных писем);
- составление актов осмотра и переконтроля продукции (на основании внутренних протоколов УЗК и актов о забраковании продукции от заказчиков);
- ведение переговоров с поставщиками продукции, в случае поступления бракованной партии (как помощь руководителю);
- подготовка паспортов качества на отгружаемую продукцию в программе Lotus Notes.
- подготовка командировочных листов.
Обо мне
Трудолюбивый, исполнительный специалист. Работа для меня это путь к самореализации и расширению профессиональных навыков.Ответственна, внимательна к деталям, коммуникабельна, легкообучаема и нацелена на результат. Без вредных привычек. Английский язык в процессе изучения.
Образование высшее
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более часа