Менеджер

Согласование кузовных работ со страховыми компаниями. Контроль качества выполненных работ. Документальное сопровождение ремонта.

Работа с входящими звонками клиентов. Работа с теплой базой клиентов. Активные продажи товаров и услуг. Работа с существующей клиентской базой и расширение. Ведение отчетной документации. Выполнение согласованного плана продаж. Организация рабочих процессов. Koнтpоль сoблюдeния тeхнологий и качества услуг. Контроль и поддержание работоспособности оборудования. Контроль, учет, заказ автокосметики и расходных материалов. Организация хозяйственной работы в производственной части установочного центра. Взаимодействие с мастерами. Взаимодействие со смежными подразделениями. Координация, распределение работ. Приемка и осмотр автомобиля на предмет повреждений. Составление плана работы по автомобилю. Контроль выполнения работ. Выдача автомобиля клиенту. Продажи дополнительных услуг.

Распределение нагрузки между сотрудниками цеха. Планирование графика работы. Решение всех производственных задач отдела. Контроль за правильностью выполнения работ. Открытие заказ-нарядов на ПСО и сервисные компании. Подготовка и проверка а/м для выдачи. Подготовка и проверка а/м для установки дополнительного оборудования. Подбор и заказ запчастей.

Консультирование клиентов банка, Продажа банковских услуг, Помощь в подключении и освоении онлайн продуктов банка.

Трансфер клиентов автосалона, «склад» автомобилей, помощь мастеру цеха, выполнение поручений руководителя.

Приём новых автомобилей, оформление заказ-нарядов на предпродажную подготовку, подготовка автомобилей к выдаче клиенту, перемещение автомобилей по территории и шоу-рум, «склад» новых автомобилей. Фотографирование автомобилей Trade-in. Обслуживание новых автомобилей, trade-in и тест-драйв.