Администратор

Прием и распределение телефонных звонков Бронирование номеров по телефону Размещение, выписка и расчет с Гостями Регистрация иностранных граждан Оформление российских граждан Решение нестандартных ситуаций с Гостями Работа в программе FIDELIO Работа с документацией и отчетностью

• Предоставлением лучшего сервиса гостям • Организацией и контролем работы смены • Увеличением продаж и прибыли кофейни • Обучением, адаптацией и развитием сотрудников • Ведением документооборота кафе

прием, размещение и регистрация гостей предоставление дополнительных услуг прием и распределение входящих звонков работа со счетами гостя работа в системах он-лайн бронирования работа с наличными деньгами и кредитными картами работа с просьбами и жалобами гостей оперативная передача информации руководителю ведение отчетности в рамках компетенции

Консультирование клиетов по данной продукции , оформление заказов, отслеживание заказов, расширение клиентской базы.