Менеджер по работе с клиентами

Продажи мобильной связи Билайн

Увеличение доли полки товара, выкладка товара согласно корпоративной планограмме, размещение POS-материала, помощь в организации промоакций (взаимодействие с внутренним персоналом магазина), аудит цен, долей полок и промоакций конкурентов, размещение товара на промодисплеях, поддержание имиджа торговой марки (бренда).

Обслуживание покупателей на кассе, выкладка товара в торговом зале, отслеживание сроков годности товара, проверка наличия и соответствия ценников на товар, консультирование покупателей в зале.

Организация работы точки торговли, в том числе установление графика. Обеспечение наличия и функционирования всего необходимого торгового оборудования, кассовых аппаратов, терминалов и т. д., а также контроль их своевременного технического обслуживания. Распределение обязанностей среди работников, выдача и оформление отдельных поручений, указаний, приказов. Достижения: Открытие торговой точки с нуля. Положительное влияние на рост продаж не менее 50% за месяц.

Приём входящих звонков, работа с документами, ведение базы данных, взаимодействие с бухгалтерией,взаимодействие с сотрудниками, контроль и поддержание порядка в офисе, выполнение поручений.