Специалист по работе с клиентами

100 000 руб.

Мужчина, 33 года, родился 1 марта 1993 г.

Москва, переезд невозможен, готов к командировкам

ЗанятостьПолная занятость

График работыПолный день

Опыт работы

Март 2019 —
январь 2021

1 год 10 месяцев

АвтоРусь

Менеджер торгового зала

Полное сопровождение клиента "с порога магазина". Поток взаимодействия (+-) 500 человек за смену. Прямые продажи автомобильных запчастей, других товаров и услуг магазина. 1с Предприятие-магазин-склад. Контроль выкладки товара и работы менчендайзеров, склада. Работа с ТСД. Обработка: входящие/исходящие звонки. Bitrix. Решение вопросов клиента и работа с возражениями. Консультация по вопросам автомобильного транспорта. Достижения: повышение среднего чека, выручки, компетенции продавцов - как следствие из возросшей лояльности к компании. Значительный рост количества постоянных и благодарных клиентов.

Сентябрь 2016 —
ноябрь 2018

2 года 2 месяца

Бош сервис Владимир

Мастер-приемщик

Работа с клиентом от встречи до закрытия сделки. А это: встреча/звонок, выявление потребностей клиента и наших возможностей, диагностика/трейд ин, подписание актов и других составляющих "заказ-наряда

Сентябрь 2015 —
сентябрь 2016

1 год

Флагман-Авто

Мастер

Встреча клиента, устная первичная диагностика, ремонт.

Июнь 2014 —
сентябрь 2015

1 год 3 месяца

Evro-zapp

Моторист

Помощник моториста. 1-4 мес. Моторист. "Специалист моторного цеха: дефектовка, ремонт ДВС (мультибренд)"

Июль 2013 —
июнь 2014

11 месяцев

Леруамерлен

Продавец-консультант

Консультация клиента (строй материалы), продажа, завершение сделки.

Обо мне

Отсутствуют вредные привычки: лень, алкоголь, курение. Неустанно повышаю личный и профессиональный уровень. (один из путей, лекции: Радислава Гандапаса, Белановского, Ричарда Бренсон и других личностей-лидеров в продажах, ораторов) Провожу лекции-семинары многочисленной аудитории (колледжи, училища), раскрываю правду о наркотиках, мотивирую к интересной и полной жизни. Имеется ПК с гарнитурой. ZOOM и другие виды взаимодействия дистанционно. Добиваюсь большего меньшими затратами. Люблю жизнь. Занимаюсь спортом. Все уточнения даю в диалоге. Предпочитаю о себе говорить Делом. Для связи пишите: WhatsApp, Telegram. +7 904 659 69 79

Образование высшее

2016

Владимирский государственный университет им. А.Г. и Н.Г. Столетовых, Владимир

Автотранспортный, Ремонт и техническое обслуживание автомобильного транспорта

2013

ВАМК Владимирский авиамеханический колледж

Автотранспортный, Ремонт и техническое обслуживание автомобильного транспорта

Знание языков

Русский — родной

Иностранные языки

Английский — A1 — Начальный

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Дополнительная информация

Гражданство: Нет
Разрешение на работу: Нет
Время в пути до работы: Не имеет значения