Администратор

85 000 руб.

Занятость:

Полная занятость
График работы:

Полный день, Сменный график

Опыт работы

Июль 2020 —
по настоящее время

ООО Сиам

Менеджер, администратор

работа и взаимодействие с тайскими мастерами - общение исключительно на английском языке
грамотная и информативная презентация услуг салона
контроль персонала, контроль выполнения рабочих задач
встреча гостей Спа салона
консультирование
продажа тайской продукции и профессиональных средств
учёт товара
работа в 1С:Салон
работа в Битрикс24
обучение сотрудников
проведение интервью, собеседований
разрешение стрессовых ситуаций с гостями салона, умение найти подход к каждому посетителю
быстрое решение форс-мажорных случаев
обработка и прием большого объёма телефонных звонков
консультирование по услугам салона
составление и ведение расписания работы мастеров
контроль за соблюдением общих правил салона
ведение отчетной документации
проведение инвентаризации

Июль 2018 —
январь 2020

1 год 6 месяцев

СЕРКОНС

Ассистент руководителя филиала компании

контроль за ведением работ, выполнением положенных условий по договорам
выставление счетов
оформление документов
ведение деловой переписки с заказчиками, общение с заказчиками по телефону
работа в программе CRM, ElMA.
оформление командировок сотрудникам
составление графиков работ
выполнение поручений руководителя
заключение договоров с новыми клиентам
ведение текущей клиентской базы
ведение работ по оформлению сертификатов, деклараций.

Май 2018 —
август 2018

3 месяца

ООО Сахарок

Менеджер розничного магазина

прямые розничные продажи ювелирных изделий
общение с покупателями
обучение новых сотрудников
прием и обработка заказов на сайте
работа с курьерскими службами
контроль отправки посылок
работа с сайтом
работа с интернет-магазином
обработка интернет заказов
сбор заказов
прием телефонных звонков
консультирование покупателей
решение проблемных, стрессовых ситуаций
контроль за проведением конкурсов среди покупателей

Март 2017 —
март 2018

1 год

SH’U clothes

Менеджер интернет-магазина, розничного магазина

прием заказов на сайте
прием телефонных звонков
общение с клиентами интернет-магазина и оф-лайн магазина
администрирование офиса и поддержание визуального имиджа магазина
контроль доставки товаров в другие города
ведение отчетов по продажам, формирование клиентской базы
проведение инвентаризаций
помощь руководителю в разных сферах деятельности
помощь в проведении фотосессий
подготовка документов
обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.

Март 2016 —
февраль 2017

11 месяцев

One Mebel

Менеджер по работе с клиентами

работа с клиентами
ведение деловой переписки
заключение договоров
обработка, формирование заказов,
ведение документооборота
выполнение поручений руководителя.

Декабрь 2013 —
март 2015

1 год 3 месяца

ВУЗ-банк, ОАО

Менеджер-координатор

расчет стоимости корпоративных поездок сотрудников;
составление, проверка реестров поездок;
ведение переписки с транспортными компаниями;
выставление счетов и оформление договоров (корпоративная система Lotus IBM);
координирование поездок; составление и оформление претензий;
быстрое решение форс-мажорных ситуаций;

Обо мне

умею и люблю работать в команде, коллективе
коммуникабельная
имею хорошее чувство юмора
грамотная речь
есть большое желание работать и зарабатывать
обладаю творческим мышлением, люблю интересные подходы к решению сложных рабочих задач
стрессоустойчивая
внимательная
люблю людей
позитивно мыслю
могу и люблю работать в режиме многозадачности

Хобби : Увлекаюсь рисованием, обладаю чувством ответственности и страстью к порядку во всём. Могу общаться на английском языке, проживала в нескольких странах и городах. Хорошо адаптируюсь к окружающей обстановке.

Образование высшее

2011

Гуманитарный университет, Екатеринбург

Социальная психология, Реклама

Знание языков

Русский — родной

Иностранные языки

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство:

Россия
Разрешение на работу:

Россия
Желательное время в пути до работы:

Не более часа