Ведущий специалист
Опыт работы
по настоящее время
Консультирование заявителей по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг в рамках своих полномочий. Прием документов для предоставления государственных и муниципальных услуг. Выдача результата оказания государственных и муниципальных услуг.
сентябрь 2017
Осуществление производственной деятельности в области курьерской доставки; Руководство и координация административной деятельности подразделения, контроль выполнения плановых показателей; Достоверный учет производственных показателей и своевременное предоставление отчетности; Обеспечение выполнения поставленных перед подразделением производственных задач в соответствии с утвержденной технологией; Соблюдение качества и стандартов клиентского сервиса в УКД, повышение качества клиентского обслуживания; Урегулирование форс-мажорных ситуаций с клиентами; Организация работы участка курьерской доставки; Организация расстановки персонала по участкам работы; Организация обучения вновь принятых сотрудников; Ведение учета использования эксплуатационных материалов, канцелярских и хозяйственных принадлежностей; спецодежды; Ведение табеля рабочего времени сотрудников; Выполнение приказов и распоряжений, а также требований локальных нормативных документов Предприятия; Обучение и адаптация сотрудников, производственный контроль и учет рабочего времени сотрудников.
июнь 2017
Оказание выполнения производственных заданий и норм выработки. Организация учета, составление и своевременное предоставление отчетности производственной деятельности. Требование выполнения поэтапных контрольных сроков обработки и отправки страховых емкостей EMS. Контроль сохранности отправлений EMS на каждом рабочем месте. В связи с производственной необходимостью перемещать и заменять работников. Обучение вновь принятых сотрудников.
декабрь 2015
Участие в проведении документальных проверок эксплуатационной деятельности, а также проверок состояния касс, в отделениях EMS почты России. Своевременное оформление результатов проверок. Требование письменных объяснений от виновных лиц о выявленных недостатках и нарушениях. Выявление случаев бесхозяйственности, расточительности, хищений, недостач. Установление причин возникновения выявленных нарушений. Подготовка предложений руководителю о принятии мер по устранению выявленных нарушений.
май 2014
Участие в проведении документальных проверок эксплуатационной деятельности, а также проверок состояния касс, в отделениях EMS почты России. Своевременное оформление результатов проверок. Требование письменных объяснений от виновных лиц о выявленных недостатках и нарушениях. Выявление случаев бесхозяйственности, расточительности, хищений, недостач. Установление причин возникновения выявленных нарушений. Подготовка предложений руководителю о принятии мер по устранению выявленных нарушений.
февраль 2014
Прием номера отправления, выдача почтовых отправлений, консультация клиентов. Прием заявление от клиентов и передача их ведущим специалистам.
июнь 2013
Прием номера отправления, выдача почтовых отправлений, консультация клиентов.
ноябрь 2012
Осуществление проверки сметной документации на строительство объектов, расчет стоимости, учет выполненных работ. Осуществление составление сметной документации на дополнительные работы. Осуществление проверки получаемой от заказчика сметной документации и подготовка заключений о ее качестве. Совместно с представителями субподрядных организаций, согласовывать с проектной организацией и заказчиком сметы, калькуляции стоимости материалов и т.п. Составление сметы расходов по затратам, не предусмотренным единичными расценками и нормами накладных расходов, согласовывать их при необходимости с заказчиком. Готовить материалы для рассмотрения спорных вопросов с субподрядными организациями. Осуществлять проверку формы КС-2 у субподрядных организаций. Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного начальника. Вести установленную отчетность.
август 2012
Контроль заключения договоров между организациями, координация прохождения договоров, доп. соглашений и иных документов согласно внутреннему распорядку. Внесение изменений в договора с последующим их согласованием. Контроль взаиморасчетов с корпоративными клиентами.
июль 2012
Регуляция взаимоотношений с покупателями, ведение переписки и прием представителей покупателей по вопросам поставки продукции и расчетов. Подготовка материалов по рассмотрению претензий покупателей по несоответствию качества, количества и комплектности поставленной продукции, по просрочке поставки. Обеспечение правильного составления установленной отчетности и ее своевременное представление в соответствующие структурные подразделения организации.
март 2012
Осуществление работы по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя. Прием поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденции, передача ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования в процессе работы либо подготовке ответов. Прием документов и личных заявлений на подпись руководителю. Ответы на телефонные звонки, фиксация и передача служебной информации руководителю. По поручению руководителя составление писем, запросы, другие документы. Осуществление контроля за исполнением работниками предприятия изданных приказов и распоряжений, а также за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя, взятых на контроль. Обеспечение рабочего место руководителя необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями, улучшение условий, способствующие эффективной работе руководителя. Организация приема посетителей, содействие оперативности рассмотрения просьб и предложений работников. Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.
Обо мне
В своей работе стремлюсь поддерживать с коллективом не только рабочие, но и дружеские отношения. При возникновении трудностей в работе, незамедлительно решаю данную ситуацию, нахожу, самостоятельно, любые способы для решения данной проблемы. Для улучшения работы компании и повышения показателей, нахожу варианты оптимизации рабочего процесса. По требованию руководителя, готова проходить курсы для повышения квалификации. Принимаю и следую стандартам поведения, принятым в компании и коллективе. В свободное от работы время провожу с семьёй.
Образование высшее
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более полутора часов