Менеджер по работе с клиентами
Опыт работы
по настоящее время
Передача квартир клиентам с подписанием документов, проверка квартир на наличие дефектов и замечаний, работа с клиентами на входящей и исходящей линии, документооборот, работа с подрядными организациями для устранения дефектов по квартирам
сентябрь 2022
Обработка входящего и исходящего груза, своевременное и правильное внесение информации в систему, подготовка документов для таможенного декларирования, четкое занесение физического и объемного веса в систему, работа с клиентами, досмотр потенциальных опасных и запрещенных к перевозке грузов, четкое соблюдение времени ухода груза, знание техники безопасности и правил пожарной безопасности.
декабрь 2017
Продажа SIM-карт, телефонов и аксессуаров к ним, банковских карт и прочего.
Обо мне
Родился и живу в Москве. Образование полное среднее(11 классов), по окончании школы проходил службу в армии. Далее были поиски работы, не знал в какой сфере хочу работать поэтому попробовал в разных. Первой компанией в которую устроился была МТС. Считаю этот опыт неудачным так как уволился спустя месяц из-за невыполнимых планов которые пагубно сказывались на З/П. Далее устроился в компанию DHL Express и проработал более 4 лет. Из-за сложившейся ситуации в мире, в компании начались сокращения под которые я и попал. В целом остался доволен опытом полученным в DHL, очень стабильная работа, прокачал навык работы в команде и изнутри посмотрел, как работает лидер на рынке в своей сфере. После сокращения в DHL временно устроился в компанию Гольфстрим на должность грузчик-комплектовщик, проработал около трёх месяцев как и планировал изначально. Далее решил попробовать себя в работе с клиентами, по совету друга откликнулся на вакансию «менеджер по заселению» к застройщику ПИК, с 28.07.2023 по настоящее время работаю там. Уже приобрел очень много полезного опыта,работа в команде, каждый день знакомство с новыми людьми, индивидуальный подход к каждому клиенту, многозадачность и конечно же стрессоустойчивость. За время работы занимался предприемкой квартир, заселением клиентов с передачей ключей и подписанием документов(квартиры, апартаменты, кладовки, машино-места, коммерческие помещения), передачей ключей после устранения замечаний с последующей отработкой возвражений, звонки клиентам по их обращениям, подписанием актов выполненных работ, работа прорабом при устранении замечаний, общение с клиентами по телефону, в мессенджере, по почте и при личной встрече Уверенный пользователь ПК Владею программами Word, Exel Стрессоустойчив Пунктуален Быстро учусь Умею работать в коллективе Ответственный
Образование среднее
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более полутора часов