Больше информации будет доступно после регистрации
Менеджер по работе с клиентами
- Занятость:Полная занятость
- График работы:Полный день
Опыт работы
Ноябрь 2019 —
июнь 2020
июнь 2020
7 месяцев
ООО "АВИАПОРТ
Менеджер отдела универсального туристического обслуживания
ведение корпоративных клиентов, продажа авиа и жд билетов, бронирование отелей, бронирование машин, оформление страховок, подборы маршрутов с учетом пожеланий клиента, оформление счетов в 1С, использование систем бронирования Тревелпорт, Сирена, С7, Академсервис, Хотелбук, Островок и др.
Сентябрь 2019 —
ноябрь 2019
ноябрь 2019
2 месяца
ТАЛАРИИ, компания
Менеджер отдела универсального туристического обслуживания
ведение корпоративных клиентов с момента тестового режима работы, создание отдела по "универсальному" обслуживанию клиентов, продажа авиа и жд билетов, бронирование отелей, бронирование машин, оформление страховок, подборы маршрутов с учетом пожеланий клиента, оформление счетов в 1С, использование систем бронирования Тревелпорт, Сирена, С7, Академсервис, Хотелбук, Островок и др.
Август 2016 —
август 2019
август 2019
3 года
Бизнес Тревел Бюро
Консультант по туризму
Работа с корпоративными клиентами, использование систем бронирования Амадеус, Сирена, Габриэль, С7, а также, Академсервис, Броневик, Хотелбук, Островок, а также бронирование автомобилей через онлайн партнеров, а также бронирование ВИП залов через онлайн партнеров. Работа с клиентами в качестве персонального менеджера с "нуля
Июнь 2010 —
июль 2016
июль 2016
6 лет 1 месяц
ЗАО "Интерконнект Менеджмент Корпорейшн"
Супервайзер отдела бронирования авиабилетов
Работа с корпоративными клиентами, использование систем бронирования Амадеус, Сирена, Габриэль, а также, Академсервис, Хотелбук. Бронирование и выписка авиа и жд билетов. Подбор персонала и обучение нюансам работы в организации. Работа с клиентами в качестве персонального менеджера с "нуля
Апрель 2006 —
июнь 2010
июнь 2010
4 года 2 месяца
ЗАО "Камчатка Тур
Менеджер по работе с клиентами
Развитие компании с "нуля".
Заключение договоров с партнерами и поставщиками, создание сайта совместно с коллегами, подбор персонала, работа с клиентами, подбор и продажа охотничьих, рыболовных и ознакомительных туров, работа с рыболовными и охотничьими изданиями и журналами, спонсорские имиджевые и рабочие командировки.
Ноябрь 2005 —
апрель 2006
апрель 2006
5 месяцев
ВересК, ООО
оператор по бронированию и продаже авиабилетов
Работа с корпоративными клиентами, использование систем бронирования Амадеус, Сирена, Габриэль. Бронирование и выписка авиа и жд билетов. Работа с клиентами в качестве персонального менеджера с "нуля
Июнь 2000 —
ноябрь 2005
ноябрь 2005
5 лет 5 месяцев
Интерконнект /Ай Эм Джи /Ай Би Ти Пи
Супервайзер отдела бронирования авиабилетов
Работа с корпоративными клиентами, использование систем бронирования Амадеус, Сирена, Габриэль. Подбор персонала и обучение нюансам работы в организации. Бронирование и выписка авиа и жд билетов. В подчинении было 8 билетчиков и 10 курьеров.
Заключение договоров с авиакомпаниями, получение стоков, включая Аэрофлот. Членство в ИАТА. Работа с клиентами в качестве персонального менеджера с "нуля
Август 1999 —
май 2000
май 2000
9 месяцев
ЗАО "Тревел Хаус"
Менеджер по бронированию и продаже авиабилетов
Работа в нескольких системах бронирования авиабилетов, продажа авиабилетов, выписка счетов, бронирование жд билетов, бронирование гостиниц.
Апрель 1999 —
август 1999
август 1999
4 месяца
Baltschug Kempinski Moscow
инспектор отдела бронирования службы маркетинга и продаж
Продажа номеров по заявкам клиентов. Практика работы на фронт-деск. Участие в маркетинговых акциях отеля совместно с отделом продаж.
Январь 1999 —
февраль 1999
февраль 1999
1 месяц
ЗАО "НИКО ТУР"
Агент по бронированию и продаже авиабилетов
Продажа авиа и жд билетов в системах бронирования АМАДЕУС и СИРЕНА.2 месяца работы в имплант -офисах компаний Rhone Poulenc и Phillip Morris.
Июль 1998 —
август 1998
август 1998
1 месяц
ЗАО "Звездный путь "Стар Тревел"
координатор отдела продаж
Продажа авиа и жд билетов в системах бронирования АМАДЕУС и СИРЕНА.
Уволен по сокращению штата в связи с кризисом.
Июль 1998 —
август 1998
август 1998
1 месяц
ЗАО "SVO ТРЭВЕЛ"
Агент по бронированию и продаже авиабилетов
Продажа авиа и жд билетов в системах бронирования АМАДЕУС и СИРЕНА. Работа с клиентами по заявкам и телефону.
Январь 1996 —
июнь 1998
июнь 1998
2 года 5 месяцев
ЗАО "Америкэн Экспресс"
Менеджер по бронированию авиабилетов
Работа с частными и корпоративными клиентами, выписка авиабилетов, бронирование жд билетов, бронирование отелей по РФ.
Сирена, Сейбр и Габриэль. Выписка счетов. Работа с клиентами на фронт-деск, в корпоративном отделе, а также получил должность флоутера и заменял коллег в имплант-офисах в период их отсутствия. При увольнении получил хорошие рекомендации от супервайзера Эми Векслер и тревел-менеджера Майкла Мюре.
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B
Обо мне
коммуникабельность, грамотность, хорошее чувство юмора, умею соблюдать дистанцию в общении с людьми, люблю музыку, спорт, кино, прогулки, ответственность, надежность, люблю работать в коллективе
Образование высшее
1999
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Москва
организация туристического бизнеса, Туризм (специалист по туризму)
1996
Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет), Москва
ФРЭЛА (радио-электроники лет. аппаратов), Авиационные приборы и измерительно-вычислительные комплексы
Знание языков
Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный
Гражданство, время в пути до работы
- Гражданство:Нет
- Разрешение на работу:Нет
- Желательное время в пути до работы:Не имеет значения