Менеджер по работе с клиентами

-Сопровождение и развитие существующих клиентов; -Обработкой входящих запросов по телефону и электронной почте; -Заключение договоров с клиентом ; -Документооборот . Предоставление закрывающих документов клиенту (акт, с/ф)

В кампании проработала 12 лет и 9 мес за это время внутри росла вверх по карьерной лестнице и ушла в должности Региональный управляющий. Основная работа была построена на координировании деятельности филиалов; · Продажи (контроль выполнения квартальных планов филиала, контроль дебиторской задолженности, документооборот); . Собственные продажи возможностей филиалов (прямые клиенты, рекламные агентства, партнеры (не холодные звонки) · Региональное развитие: инвестиционные проекты, новые возможности в развитии бизнеса; · Повышение рентабельности филиалов: анализ финансово-экономического состояния филиалов на основе предоставляемой отчетности · Участие в разработке и прогнозировании бюджета на финансовый год; Участие в разработке ежемесячных бюджетов филиалов, контроль их исполнения; · Взаимодействие с подрядчиками филиала. · Контроль проведения федеральных и местных рекламных кампаний на закрепленной территории ·Заключение и сопровождение доходных, расходных. инвестиционных договоров · Передача поступающих документов из филиалов по подразделениям центрального офиса (договора, документы для оплаты, на согласование по подразделениям центрального офиса , контроль сроков прохождения согласования)

· Взаимодействие с московскими рекламными агентствами предоставление им адресных программ , подготовка презентаций · Заключение и сопровождение договоров, предоставление полного пакета документов клиентам · Контроль платежей; ·Обеспечение двухсторонних связей центрального офиса c представительствами компании в регионах;

- Подготовка пакетов документов (акт, соглашение, счет-фактура) - Сбор подписей у руководства - Постановка статуса документа (отправлен, вернулся) в электронной системе учета движения документов - Отправка закрывающих документов через курьерскую службу - Обработка вернувшейся документации

·Подготовка, ведение, контроль, архивирование документации

·Проведение группы продленного дня