Специалист по обслуживанию физических лиц

50 000 руб.

Женщина

Екатеринбург, переезд возможен, не готова к командировкам

ЗанятостьПолная занятость

График работыПолный день

Опыт работы

Ноябрь 2017 —
май 2020

2 года 6 месяцев

Финансовая корпорация Открытие

Старший специалист по работе с клиентами

-работа с входящим потоком -предоставление обратной связи на обращения кли-ентов -предоставление консультации по услугам и продук-там банка -прямые продажи продуктов Банка -привлечение клиентов (холодные звонки) Был перевод на должность: Персональный менеджер, но в связи с сокращением данной должности в офисе, переведена обратно на Старшего специалиста Так же занимаюсь наставничеством новых сотрудни-ков -обучение по кейсам -обучение программам Ездила на 14 дней (командировка) в город Перво-уральск офис Х-БИН обучала сотрудников

Май 2012 —
июнь 2017

5 лет 1 месяц

ПАО Сбербанк

Старший специалист по работе с клиентами

-прием входящих вызовов -предоставление обратной связи на обращения клиентов -предоставление консультации по услугам и продуктам банка -оперативное решение по вопросу клиента -связь с взаимодействующими организациями

Обо мне

В настоящее время я в поиске постоянного места работы в надежной и стабильной организации. Рабочий день: полный, уровень заработной платы на испытательном сроке не ниже 50 тысяч рублей. Новая работа должна быть в команде профессионалов, в организации, предоставляющей официальное трудоустройство, социальные гарантии и льготы своим сотрудникам. Приоритет при выборе места работы отдаю приобретению нового опыта и знаний, их совершенствование, а также возможность личностного и профессионального роста.

Образование высшее

2009

Российский государственный профессионально-педагогический университет, Екатеринбург

Профессиональное обучение (дизайн), Художественное проектирование и конструирование швейных изделий

Знание языков

Русский — родной

Иностранные языки

Английский — A1 — Начальный

Немецкий — B2 — Средне-продвинутый

Дополнительная информация

Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Время в пути до работы: Не имеет значения