Руководитель отдела

1. Управление командой Руководителей групп и подрядными организациями федерального значения (территория РФ и СНГ) • Постановка целей и задач, организация их выполнения • Контроль и анализ результатов • Анализ загруженности групп • Организация обучений, практик, аттестаций • Обеспечение хранений компетенций, в том числе базы знаний на основе Help Desk • Подготовка предложения по орг. структуре отдела • Проведение аттестации сотрудников 2. Контроль организация качественного исполнения работ по монтажу и сервисному обслуживанию слаботочных систем по всей территории РФ и в странах СНГ: • Контроль качества исполнения работ командами и подрядчиками, соответствия техническому решению, применяемым технологическим картам и стандартам. • Ведение переговоров с подрядными организациями федерального значения, заключение договоров • Контроль формирование и ведение базы подрядных организаций и фрилансеров. • Контроль соответствия применяемых расходных материалов требованиям используемых технических решений. • Контроль, обеспечение команды инструментом, средствами индивидуальной защиты, расходным материалом; • Контроль за использованием расходных материалов. • Визирование договоров перед подписанием у генерального директора 3. Бюджетирование и контроль расходов • Формирование и предоставление бюджета отдела • Управление финансами, отслеживание и анализ расходов (транспортные расходы, командировочные расходы), минимизация издержек. • Контроль расчетов с сотрудниками и поставщиками, планирование оплат 4. Обеспечение соблюдения законодательства, регламентов и процедур компании / правил охраны труда (ОТ), здоровья и охраны окружающей среды (ОС) • Контроль, обеспечение соответствия работы команды законодательству РФ, регламентам и процедурам компании; обеспечение условий труда технической группы в соответствии с нормами, определёнными законодательством РФ. • Соблюдение действующих правил, регламентов и процедур по ОТ, здоровью и защите ОС. • Прохождение обучения по ОТ и ОС, применение полученные знания в работе; участие в программах по ОТ и ОС. • Проведение инструктажей по ОТ новых сотрудников компании • Незамедлительное информирование руководителя обо всех известных фактах нарушений требований ОТ и ОС, организация необходимых мер по их устранению. 5. Участие в разработке и корректировке технологических карт Количество людей в прямом подчинении: 4 Количество людей в отделе: 130 Достижения: - Оптимизация работы отдела и, как следствие, расходов на ФОТ - Сокращение командировочных затрат по всей территории РФ - Развитие сети партнеров и сервисных представителей - Перевод взаиморасчетов со всеми подрядными организациями и сервисными представителями в правовое поле, как следствие, сокращение затрат на работы на 10% - Оптимизация состава оборудования, поставляемого на объект, что сэкономило 300 тыс руб в год для компании - Инсталяция крупнейших проектов в России в сжатые сроки. К примеру: а) ТЦ в Астрахани (81 тыс кв.метров), 600 сенсоров сбора данных, в течении 1,2 месяца. б) Крупный мобильный оператор, 2,5 тыс магазинов с локацией в разных часовых поясах, в течении 5 месяцев в) розничная сеть, 270 магазинов, в течении 20 рабочих дней.

1. Организация качественного исполнения работ по монтажу и сервисному обслуживанию слаботочных систем в согласованные сроки • Планирование ресурсов команд и подрядчиков согласно планам, создание и корректировка графика работ команды • Контроль качества исполнения работ командами и подрядчиками, соответствия техническому решению, применяемым технологическим картам и стандартам. • Ведение переговоров с подрядными организациями, заключение договоров. • Формирование и ведение базы подрядных организаций и фрилансеров. • Контроль соответствия применяемых расходных материалов требованиям используемых технических решений. • Обеспечение команды инструментом, средствами индивидуальной защиты, расходным материалом; 2. Бюджетирование и контроль расходов • Формирование и предоставление бюджета направления • Управление финансами, отслеживание и анализ расходов (транспортные расходы, командировочные расходы), минимизация издержек. 3. Управление командой специалистов по монтажу и подрядными организациями • Постановка целей и задач, организация их выполнения • Контроль и анализ результатов • Распределение обязанностей и обеспечение взаимодействия • Анализ загруженности группы • Организация обучений, практик, аттестаций • Обеспечение хранений компетенций, в том числе базы знаний 4. Участие в разработке и корректировки технологических карт Количество людей в прямом подчинении: 4 Всего количество людей в отделе: 15 Достижения: - сократил сроки выполнения работ в 1,5 раза, - 98% сервисных работ стали выполняться в срок до 3 дней, -организовал систему обучения монтажникам регионов, - значительно улучшил качество проводимых работ - в 3 раза сократил издержки на командировочные расходы за счет развития партнерской сети подрядных организаций В итоге ключевые показатели эффективности работ в Северо-западном регионе вывел на лидирующие позиции в сравнении с другими регионами. Менее чем через 2 года меня пригласили в Москву возглавить технический отдел, отвечающий за инсталяции и сервисное обслуживание на всей территории РФ и стран СНГ.

Приём заявок на ремонт оборудования СПП, Заведение из в 1С Планирование работ инженеров и подрядных организаций За время работы было сокращено время от принятия заявки от заказчика, до выезда специалиста, в 3 раза. Были составлены обучающие материалы в рамках сервиса для более качественного и быстрого решения проблеми.

- Инсталляция и настройка систем подсчета посетителей в торговых центрах и розничных сетях - Инсталляция программного обеспечения на клиентских ПК - Протяжка СКС, высотные работы - Сервисное обслуживание систем подсчета посетителей Достижения: Работая на этой должности закрывал, как правило, все крупные, сложные и нестандартные объекты и установки. К примеру, в течении двух недель, самостоятельно установил 50 датчиков подсчета посетителей в ТЦ Июнь, Череповец (рекордные на тот момент сроки, при заданном объеме, с возможностью только ночных работ, и с учетом сложности работы оборудования российского производителя). Смог стать лидером и авторитетом для своих коллег. Что стало одной из причин предложенной мне должности руководителя технического отдела в филиале Ватком в Северо-западном регионе.

- Установка систем подсчета посетителей в торговых центрах и розничных сетях - Протяжка СКС Достижения: За время работы на должности монтажника смог очень быстро разобраться в узко-направленном оборудовании (подсчета посетителей). 95% заявок по установке завершались в момент первого выезда. Профессионализм был оценен не только руководством, но и клиентами. Доказательством этого была просьба сети "Санта Хаус" устанавливать силами наших монтажников (офис Санкт-Петербург), магазины на всей территории России (хотя у компании Ватком есть другие офисы, которые обслуживают разные территории).