Контент-менеджер

  • Занятость:
    Полная занятость
  • График работы:
    Полный день

Опыт работы

Май 2020 —
август 2020
3 месяца
Туристическая Компания "Болеро Тур"
Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Key Account Manager / КАМ)
- сопровождение текущей партнерской базы; - проведение переговоров и организация сотрудничества с партнерами; - формирование отчетов, презентаций и согласование коммерческих предложений; - развитие проектов. Взаимодействие с функциональными отделами в рамках проектов; - работа с электронными площадками по поиску тендерных процедур; - анализ тендерной документации; - проработка, подготовка, оформление и подача коммерческих предложений; - оформление пакета документов для участия в тендерных процедурах; - контроль дебиторской задолженности; - ведение внутренней отчетности; - оперативное решение вопросов, возникающих в ходе работы.
Август 2019 —
май 2020
9 месяцев
Туристическая Компания "Болеро Тур"
Менеджер круизного департамента
- наполнение сайта: описание судов, маршруты круизов, цены, условия продаж, новости и акциии; подбор изображений; - написание текстов (анонсы, новости, статьи т.п.); - ведение социальных сетей; - ведение контент-плана; - email рассылка: написание текста, подбор изображений, создание макетов, планирование рассылок , отслеживание эффективности рассылок; - консультация, подбор и продажа круизов; - ведение заявок от поступления до завершения; - телефонные переговоры и деловая переписка с клиентами и партнерами; - продажа допуслуг (гостиниц, авиа-, ж/д- билетов; страховых полисов, виз); - оформление договоров; - контроль оплаты счетов; - работа в системах on-line бронирования; - участие в выставках
Декабрь 2018 —
май 2019
5 месяцев
Круизная компания "Инфофлот"
Руководитель направления по развитию агентской сети
- проведения встреч и переговоров с первыми лицами компаний; - заключение договоров; - формирование предложения под конкретный запрос агента; - разработка акций и специальных предложений; - разработка обучающего материала для сотрудников / агентств и проведение обучения; - организация и участие и в туристических выставках, work-shop’ах, семинарах; - разработка технических заданий, нацеленных на улучшение работы сайта компании / личного кабинета / увеличения объёма продаж; - решение вопросов ценообразования и анализ цен рынка; - ведение переговоров, содействии в решении спорных ситуаций; - ведение заявок в системе бронирования.
Январь 2018 —
ноябрь 2018
10 месяцев
Круизная компания "Инфофлот"
Старший специалист по работе с агентствами
- разработка обучающего материала для сотрудников / агентств и проведение обучения; - организация и проведение семинаров (в том числе выездных) и вебинаров; - - полный цикл работ по организации мероприятий под ключ (поиск площадки, ведение переговоров, приглашения, проведение, работа с документацией); - организация и участие и в туристических выставках, work-shop’ах, семинарах; - разработка технических заданий, нацеленных на улучшение работы сайта компании / личного кабинета / увеличения объёма продаж; - решение вопросов ценообразования и анализ цен рынка; - контроль и анализ отчётов продаж, дебиторской задолженности; - контроль комиссионного вознаграждения, комиссий операторов, бонусных программ; - ведение заявок в системе бронирования.
Январь 2016 —
январь 2018
2 года
Круизная компания "Инфофлот"
Менеджер по туризму
- консультация, подбор и продажа круизов; - ведение заявок от поступления до завершения; - телефонные переговоры и деловая переписка с клиентами и партнерами; - продажа допуслуг (авиа-, ж/д- билетов; страховых полисов, виз); - оформление договоров; - контроль оплаты счетов и работа с кассой; - работа в системах on-line бронирования; - участие в выставках
Июнь 2016 —
январь 2016
5 месяцев
ООО "Институт «Каналстройпроект»
Инженер
Формирование, проверка и подготовка к отправке заказчику проектной, отчётно-технической и рабочей документации. Создание и контроль сопроводительных документов. Контроль и ведение переговоров и последующая передача документации заказчику.

Обо мне

Личные качества: - ответственность, системность и нацеленность на результат; - грамотный стиль общения и письма; - умение работать в команде; - отзывчивость – готовность помогать коллегам; - стрессоустойчивость. Дополнительная информация: Холост. Детей нет. Готов к командировкам. Имеется загран паспорт. Готов к ненормированному рабочему дню. Вредных привычек не имею.

Образование высшее

2015
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Московская государственная академия водного транспорта» г. Москва (МГАВТ)
Экономики и управления, менеджмент

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения