Специалист по работе с клиентами

Приём заказов от розничных магазинов, размещение заказов в производство, выставление счетов, составление договоров и спецификаций. Взаимодействие с фабриками, согласование нестандартов. Контроль сроков изготовления мебели. Ввод полученных заказов с фабрики в 1с Работа со сводними таблицами Согласование доставки и сборки с клиентами. Полный цикл продажи от получения заказа от клиента до обратной связи после окончания сборки.

Работа с клиентами; Полное сопровождение продаж (от заказа до получения продукции клиентом); Документальное сопровождение продаж (договор, спецификации, доп. соглашения, ттн, счета фактуры); Коммуникация с партнерами по телефону (четкая поставленная речь); по средствам электронной почты (деловая переписка, составление коммерческих предложений); Грамотная проработка претензий и рекламаций; Поиск новых клиентов, участие в разработке стратегий увеличения продаж;

Консультации, демонстрация продукции, работа с кассой, отчетность.