Специалист службы технической поддержки
Опыт работы
ноябрь 2024
Обслуживание и поддержка офиса/офисных сотрудников, подготовка и отправка it-оборудования в магазины компании, ведение отчетности по складу it-оборудования
ноябрь 2022
Заместитель руководителя it отдела по инцидентам. Работа с 1с, документами, кассовым, серверным оборудованием в магазинах «Пятёрочка», «Верный», «Чижик» Организация работы инженеров через «м4»
август 2022
Установка и настройка торгового оборудования, тех. поддержка торговых точек и офисного оборудования, установка и настройка камер и сетевого оборудования, работа в 1с
октябрь 2020
Техническая поддержка пользователей, работа с windows AD, настройка Horizon VMWare, 1С, работа с различным сетевым оборудованием, настройка и обслуживание производственного оборудования. Например: сканеров, принтеров - zebra, datamax и другие. Установка и настройка МФУ, различной орг. техники. Работа с ЭЦП (контур, мкб, сбербанк и тд), работа с ЭЦП в 1С. Настройка IP-телефонии, монтажные работы по СКС. Работа с отчётной документацией, знаком с системой работы в Bitrix24.
июль 2020
Разработка и создание мониторингов по отслеживанию производительности производства печатных плат на C#, Python, PHP. Устранение неисправностей компьютеров (ПО, компоненты системного блока). Работа с базами данных: MySQL, Oracle. Настройка/починка оргтехники, МФУ.
август 2019
Установка, настройка, починка: компьютеров, программного обеспечения, МФУ, сетевого оборудования, прочей оргтехники. Понимание работы сетей на базе TCP/IP, опыт настройки, установки и обслуживания сетевого оборудования. Работа с документами по информационной безопасности (разработка паспорта, политики информационной безопасности, подготовка отчётов, доставка документов в Министерство Московской области), подача заявлений на изготовление ЭЦП с последующей настройкой и установкой(исправление ошибок, связанных с ЭЦП). Опыт работы в следующих программах: VipNet Монитор, КриптоПро, КриптоАрм, CryptoDE, DallasLock 8.0, Cisco VPN, Континент АП, Kaspersky, TrueConf, TeamViewer, AmmyAdmin, Microsoft Office, Консультант+, 1С. Опыт администрирование семейства ОС Microsoft (XP-10). Опыт работы с Windows Server 2003/2008/2012, знание основных ролей и технологий - AD, DNS, DHCP, RDP.
Обо мне
• Дипломная работа была написана для ОС Android на языке Java • Обладаю знанием законодательства • Знание алгоритмов шифрования, таких как SSL\TSL • Умение программировать в Visual Basic • Знаком с системами Helpdesk, CRM • Умею работать с различной звуковой и световой аппаратурой • Имеется огромный опыт выступлений на публике и работы с публикой • Изучаю SMM (Social Media Marketing) • Призёр областных соревнований по грэпплингу и пауэрлифтингу • Грамотная речь, хорошее знание русского языка, ответственность, опрятный внешний вид, умение быстро разбираться в новых системах • Организатор крупных мероприятий (например, #StereoBattle) • Знаком с Adobe PP, Adobe AE, занимаюсь съемкой и 3D-motion монтажом роликов • Всегда рад и готов к получению опыта и новых знаний
Образование высшее
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения