Руководитель отдела клиентской аналитики CRM
Опыт работы
по настоящее время
Валидация моделей, разрабатываемых в сервисных блоках и экосистеме: погружение в бизнес-процесс создания модели, проведение качественных и количественных тестов, проведение альтернативного моделирования, периодическая валидация, ИТ-Валидация. Модели по всему спектору банковской деятельности, страховой деятельности.
декабрь 2022
-создание модели предсказания степени риска относительно добросовестности контрагентов с применением библиотеки h2o -создание ключевых показателей индикации высокой степени риска неблагонадежности контрагентов -внедрение модели предсказания степени риска -кластеризация заключений о рисках работы с контрагентами - предсказание основания высокой степени риска по контрагенту(фхд, материальное подтверждение и т.д.)
май 2022
Полный цикл аналитической работы с процессами приоритизации и продвижения продуктов клиентам банка: сбор и систематизация данных, анализ, исследование, пилотирование, оценка и интерпретация результатов, мониторинг и улучшение
июнь 2021
Команда «Для премиальных клиентов» (канал обслуживания Сбер Первый): - Разработка и поддержание оперативной и итоговой отчетности (Teradata) в рамках проведения кампаний продаж, анализ достижения бизнес-показателей, процесса взаимоотношения с клиентами Банка; - Разработка витрин данных; - Подготовка фин. моделей для новых направлений, проектов; - Разработка планов, анализ плана-факта; - Автоматизация деятельности (Qlikview); - Внесение предложений по оптимизации и развитию информационно аналитической поддержки процессов взаимоотношения с клиентами Банка; - Кластеризация клиентов СБ1 с помощью Python; - Разработка модели отклика ( маркирование клиентов в канал СБ1)
январь 2017
• Сопровождение маркетинговых акций: - оценка численности целевой аудитории; - выгрузка целевой аудитории по запросу менеджера проекта, верификация данных; - подготовка промежуточных и итоговых аналитических отчетов по акции. • Подготовка ТЭО по планируемой маркетинговой акции (по запросу от менеджера проекта). • Подготовка фин. моделей для новых направлений (по запросу от менеджера проекта). • Подготовка аналитических отчетов: - подготовка регулярных аналитических отчетов по программе лояльности; - подготовка аналитических отчетов и обзоров по запросу других подразделений ЗАО «С-клуб». • Автоматизация деятельности отдела, настройка автоматических отчетов для повышения эффективности работы отдела (reporting). • Участие в проектах по развитию АХД.
февраль 2016
-Ведение управленческого учета; -Участие в автоматизации системы управленческого учета; -Подготовка и анализ ежемесячных прогнозов PL,CF,BS; -Участие в бюджетном процессе, бюджетный контроль, отслеживание и анализ плана-факта;
март 2010
Подготовка консолидированной управленческой отчетности группы(Отчет о прибыли и убытках(P&L),Отчет о движении денежных средств (CashFlow), Отчет об изменениях капитала) по стандартам, приближенным к стандартам МСФО, ведение управленческого учета по оптовым направлениям, сверка и свертка внутригрупповых оборотов и остатков, расчет НРП, подготовка технических заданий по автоматизации составления управленческой отчетности
июнь 2007
Участие в аудите компаний-клиентов, ведение бух. учета компаний-клиентов
апрель 2006
Учет расчетов с поставщиками и покупателями, расчет заработной платы
Обо мне
Финансовый сектор... Показать еще
Образование высшее
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более часа